Frio Cid - Maquinaria Industrial De Gastronomía

Excelente servicio en la venta y post venta. El vendedor fue agradable y la venta a un excelente precio. Muy recomendado.

Muy mala experiencia en compra de una caja registradora la cual venia con sistema de sofware llamado bowa orrible desde el principio me funciono mal .el sistema de sofware es aparte del aparato pero frio cid tiene convenios con ellos y la maquina viene con ese sofware incorporado nunca me dieron soluciones concretas me ofrecieron un cambio de equipo el cual nunca se concreto....

Excelente atención, muy buena post venta, felicidades por su desempeño!

De todo encontré en maquinaria para el comercio

Excelente asesoría en la compra, excelente atención para concretar finalmente la compra.

Compra rápida (aunque no contesta mucho, ni correos, ni llamadas) Post venta Horrible, me llegó un producto que además ellos lo tenían super caro, y llegó quebrado, ya que estaba pésimamente embalado,nunca me dieron ni la más mínima solución, y sernac tampoco ya que al comprarlo como pyme no podia hacer la denuncia con ellos, tengan cuidado por que no se hacen cargo después de que llega

Buena experiencia, te orientan en todo, te explican cada funcionamiento de las máquinas, tienen variedad de marcas y modelos, excelente atención.Tuve un inconveniente con el envío que se baso en algo netamente por actitud del chófer, y destaco esto porque al hacer mi comentario, recibí una respuesta inmediata por parte de Friocid, lo que demuestra una preocupación por sus clientes y la intención de solucionar todo, lo cual se valora y da muestra de un muy buen servicio. Sin duda si debemos volver a comprar maquinarias en un futuro, volveré a elegirlos.

Quiero hacer pública mi molestia, ya que en el local no dan ninguna solución... Hace más de 6 meses envié una batidora al servicio técnico donde por supuesto cobran por la revisión, me dijeron que en una semana me darían respuesta si se puede arreglar o no.... Pasaron más de 6 meses donde me decían que están pidiendo el repuesto donde no paso absolutamente nada....ya cansada vine y les dije que me avisarán si encontraban el repuesto y si no que me llamarán para retirar....paso mes y medio y no pasó nada hoy pase nuevamente y me dicen que la van a armar y que me la devuelven!!!! No envíen allí sus herramientas,ya que no hay ninguna seriedad y profesionalismo...

Estimados, no me gusta comentar algo por Internet. Pero en este caso no puede recomendar comprar productos en Friocid cuando uno vive fuera de Temuco. Me entregaron dos productos con problemas y no me querían cambiar en terreno ( incluso yo tenia la disposición de pagar el flete ). Después me ofrecieren un descuento de un 10 % para futuras compras por los inconvenientes que tenia y en la cotización me subieron los valores ( publicado en Internet ) por un 10 %, dos semanas después de mi primera compra. Envié varios correos y avían un par de llamadas telefónicas pero servicio al cliente 0% en Friocid.

Hice una compra de un anafe por la página que tienen, estuvo todo bien hice la compra en la mañana y en la tarde pude ir a retirar.Todavía no uso el producto pero lo probé y se ve bien, el valor estaba dentro de los del mercado, quizás un poco más barato.La atención muy buena . Lo único le agregaría que pudieran enviar los productos a domicilio más económico, como ellos no manejan eso para enviar el producto lo envían por flete y el valor es muy alto, no sé cómo lo manejan con starken o correo o alguna empresa de transporte, habría que ver los precios.