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HOMS PACK LTDA. Dominica 382, 8420344 Recoleta, Región Metropolitana

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218 Resenas
Fábrica de bolsas de papel
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Acerca del Negocio

HOMS PACK SPA – Fabricación y Comercialización de Bolsas Plásticas de Papel y Cartón. |

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Caracteristicas

  • Entrega a domicilio
  • Retiro en tienda
  • Compras en tienda
  • Entrega el mismo día
  • Pagos con dispositivos móviles mediante NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Entrada con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Tarjetas de débito
  • Retiros en la puerta
  • Cheques


Resenas recomendadas

NICOLE SERRANO
15.09.2023
HOMS PACK LTDA.
Incompetencia total, consultas por wsp y te dejan el visto, prefieran otraa opciones, si alguien tiene el rut para hacer el reclamo en sernac se le agradece
nataly cuadra
11.09.2023
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Pésima atención al cliente y proceso de entrega del producto, realice dos compras y luego de 7 días esperando mis pedidos aun no llegan. Me contacto al WhatsApp que es el único medio de comunicación que tienen y no contestan, llevo días esperando respuesta sobre mis pedidos!
Sebastian Garrido Vargas
02.09.2023
HOMS PACK LTDA.
Más de 3 semanas esperando mi compra y nada. Hace mas de una semana me contactaron para indicar que el día 9 de septiembre debería llegar mi pedido y no llego. Desde esa fecha han ignorado todos mi correos sin poder solucionar el problema que me genera con mis clientes.Pésima atención al cliente. Pésima.
María José Marinovic
23.08.2023
HOMS PACK LTDA.
No sé como serán los productos, porque nunca me entregaron el pedido que hice por la página web. Es imposible contactarlos para reclamar: no tienen teléfono ni tampoco responden los mails. Como nunca me llegó el despacho, fui personalmente a la tienda a pedir mis cajas, el gerente General se comprometió a mandármelas al día siguiente am, cosa que tampoco ocurrió. Ese mismo día le escribí por mail para corroborar la entrega y me confirmó que se haría durante el día. Aún sigo esperando mis cajas, o al menos una explicación y reembolso por el pedido que no recibí.El servicio al cliente de Homs Pack no existe porque simplemente no les importan sus clientes. Ahorrense un mal rato, cajas y bolsas venden en varias partes. No elijan esta.
Constanza Soto Muñoz
19.08.2023
HOMS PACK LTDA.
Soy clienta de años y siempre conforme con mis compras, ahora por la cuarentena es primera vez que lo hago online, hice mi compra hace más de 2 semanas y aún no recibo mi pedido dentro de Santiago (en la página dice máximo 7 días). No responden el Whatsapp, teléfonos y el correo demora días y sin solución. El día jueves 25 me llamaron prometiendo que llegaría si o si el viernes 26.. esperé todo el día y no llegó. Sigo a la espera.
Miriam Mastronardi
19.08.2023
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Linda pagina, pesima gestion de compra no hay telefono, responden solo por correo que se presta muchas veces a confusión. Todavia esperando pague y dos semanas, y cada vez q escribo es culpa mia. El pedido despues de un mes llego, los productos son de buena calidad. Mejorando la comunicacion con el cliente y su distribución no tendrian tantos reclamos.
Diego Braña
16.08.2023
HOMS PACK LTDA.
La atención un poco lenta y la disposición al servicio le falta trabajar, se pueden hacer compras al por mayor, el precio al detalle se eleva bastante.
Marianela Ordenes Gonzalez
20.07.2023
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Muy buena atención, ingresé a su página hice un presupuesto, y en menos de 15 minutos tenía todo listo. Otras veces pago en la página web y retiro en 3 ds
felipe alarcon
18.07.2023
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En su página web indican que el plazo máximo para despachar sus productos es de 5 días hábiles. Llevo 10 días hábiles esperando mi compra y aún nada.
Valeria Rojo
12.07.2023
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He pedido 2 veces. La primera con envío a Las condes y todo super bien, llego a tiempo correos expeditos y todo.Esta vez fui a buscar el pedido y todo super bien, llegué justo al cierre y me atendieron igual, hasta me fueron a dejar las cosas al auto.Lo único que mejoraría es la atención al cliente por parte del personal ya que no saludan ni responden mucho. Por lo demás todo super bien y rápido

Anadir Resena

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