ISALUM ALUMINIOS

Muy buena atención excelentes productos finas terminaciones

Desconozco la calidad del trabajo, pero su atención es pésima. Desde el primer contacto telefónico deja notar que es alguien sin tacto para el trato con el cliente.Le pagué la totalidad del trabajo solicitado y nunca mencionó la necesidad de algún comprobante sino hasta el momento de ir a retirar la ventana. Insisto que es su propia responsabilidad verificar en el momento apropiado si alguien le depositó lo que el pedía. Además no hubiera tenido ningún problema en enviarle el comprobante, pero él nunca lo mencionó. Me aplazó la entrega inicial debido a que no lo había terminado.Fué una pérdida de tiempo. 3 días perdidos. únicamente por no ser meticuloso en su propio trabajo.Recomendaciones:1-. Cerciorase de tomar la medida correctamente de la ventana que necesita.2-. No esperar que el vendedor tenga un speech aprendido sobre la información relevante para concretar la venta. Aunque él no lo mencione pedirle el número móvil o correo electrónico para hacerle envío de comprobante de pago.3-. Paciencia.4-. Comunicarse antes de ir a buscar el producto. Para no perder el tiempo. En mi caso no estaba listo en los plazos que el mismo se comprometió.5-. Espero que de esta experiencia brote una mejor atención al cliente. Y yo aprenda a cultivar más la paciencia.Gracias.