Urgencia, Clínica Bupa Santiago

Mala experiencia ,esperamos 3 horas para atención de urgencia.solo reclamando se agilizo la atencion.además uno llama para saber sobre una paxciente hospitalizada y no te dan informacion solo al persona que queda como apoderado ,osea si no hay visitar minimo que ten informacio por telefono.ya que uno está pagando y barato no es

Urgencia desde Peñaflor recomendados por la misma isapre, no tienen convenio con consalud (boleta para reembolso). Larga espera, pediatría colapsado (espera hasta 5 horas). Tres horas de espera para una radiografía y un ketorolaco. Total a pagar $104181. Lo peor de todo, el box estaba todo chorreado de sangre, se solicito limpiar y no me pescaron. Nunca más. Lista negra de atención de urgencias:- Clínica Bicentenario- Hospital clínico de la U de Chile- Clínica Bupa

Lleva a mi hija de 5 días de nacida porque tenía vomitos eso fue el día miércoles,les dije q nos dieron de alta el día lunes q solo tomaba pecho desde q nació,quería q le hicieran examenes y obviamente la hidrataran y solo querían dejarla hospitalizada sin hacer ni un solo exámen me dijeron q si o si se tenía q quedar,q era peligroso q se me podía poner mal casi morir en mi casa (en modo presión) para dejarla hospitalizada pero sin ningún exámen realizado! Las enfermeras de turno me le hicieron colador las venas a mi bebe no fueron capaces hasta lo último de llamar a los de neonatologia para q hicieran El trabajo,al final con exámenes en mano(todos bien,valores normales) me la lleve a casa!! Un poco más de humanidad para los médicos de emergencia!!

Buena atencion del personal, tanto del guardia, tens, administrativas del meson. Pero con respecto a la doctora que me atendio, fue pesima, cero empatia, dijo que tenia un ataque de panico y que por eso no podia respirar, que fuese al psicologo. Y resulto que soy alergica a una fruta, la cual comi ese dia y por eso me costaba respirar.

NO VENGA A URGENCIA DE CLINICA BUPA.Parece urgencia de hospital publico, 8 horas de espera y aun no atienden a mi hija.Una persona para hacer el triage y como 5 personas para hacer el papeleo" se nota que a la clinica le interesa solo cobrar y no entregar servicio de calidad y oportuno.Muy Mala experiencia."

Me atendieron super rápido. Si bien todos me preguntaban lo mismo, fueron super amables, atentos, con una gran vocación los médicos que me trataron desde los técnicos, enfermeros y enfermeras, el traumatologo que me hizo el ingreso, Matías Vaccia creo que se llama, hasta el doctor que me operó, un seco don Hernán Vielma. Completamente agradecida ❤️

Hoy día mi sobrino llegó con un corte en la cabeza a las 15:20 y ya es 21:11 y aún no lo atienden, pésima clínica, mala organización, no dividen emergencias pediátricas de adultas, cero atención pésima!! Y se supones que es una emergencia

No sacan nada con tener un lugar hermoso, con excelente atención a público por parte del guardia y recepción, si los médicos que tienen no son capaces de dar un diagnóstico, te sacan hasta los ojos , cobrandote hasta lo que respiras, y al final después de esperar más de 4 hrs, te digan que quizás puede ser algo viral, ni siquiera confío en que los exámenes que me hicieron son míos, ya que fui el domingo y sigo igual. Horrible no se lo recomiendo a nadie esta urgencia

Fui por cálculos en la vesícula y la atención fue 10/10.Lo único malo es que después de operarme no le avisaron a mi esposo y tampoco tenia como saber de mi porque al llamar nadie daba información, es algo que podrían mejorar, sobretodo al no dejar pasar a ningún acompañante por protocolo covid

La atención médica buena y rápida día domingo.... Maloooo la admision me perdeiron el carnet para el pagare nadie se hace responsable. No enseñan a trabajar a las recepcionista ....ceroo empatia. Delen cursos de atención al público