Hospital La Florida Dra. Eloísa Díaz

Pésimo hospital, me hicieron a mí y a mi mamá caminar prácticamente corriendo para todas partes, subimos y bajamos para buscar una zona y aún así no llegamos NUNCA. Los asistentes son TERRIBLES, demás de explicar mal hay que esperarlos porque andan tomando su tecito".Estuve ahí buscando por media hora una zona para que al final me dijeron que era en el CESFAM. Con todo respeto

Dejo este comentario para alertar lo mal que está funcionando el banco de sangre. Estuve una semana llamando para reservar hora, en distintos horarios y siempre dentro del horario de atención (fueron 16 llamadas en total) y NUNCA me respondieron. Les hablé por whatsapp y me dijeron que fuera presencial porque estaban con problemas en el teléfono y al llegar no nos quisieron atender, estaba VACÍO. Nisiquiera habían personas en sala de espera y nos dijeron que teníamos que tomar hora por teléfono e ir otro día.Necesitaba donar por un adulto mayor que se debe operar y no pude. Por favor soluciónenlo y contraten personas que no estén sentadas en la silla sin hacer nada. Mientras estaba ahí sonó el teléfono y no fueron capaces de responder, asique no está malo, una vergüenza.

Ahorita en el hospital, no hay muchos niños y a mi nieta no la terminan de atender porque según hay otros niños con más grado de emergencia, he estado observando afuera en la sala de espera y adentro donde atienden, personal hablando como si están en receso, solo una doctora vi atendiendo como debe ser las demás tiene apatía, demoran en atender porque no están pendiente como es de los pacientes. Pésima atención, que lastima porque tiene buenas instalaciones, la expectativa cuando entramos no fueron satisfechas. Le falta mucho en calidad de atención.

Estuve hospitalizada en la sala 444-2 y desde que llegue la atencion medica fue extraordinaria del Dr. Sebastian salinas y el Dr. Francisco Araneda Gallarda mi agradecimiento a todo el equipo de tens ,enfermeras, kenisiologos, señores de limpieza etc etc Dios les bendiga ! Eternamente agradecida por la atencion prestada a mi caso , Gracias Gracias

Solo debía hacer una consulta, por precaución saque el número como aparece en la foto a las 12.30 horas trate consultar a la chica que estaba el 1de junio a esa hora en la parte de oftalmología, si ella podía resolver mi duda para esperar, antes de que yo hablará para preguntar me dice saque número y muy enojada aunque le había pedido permiso a la persona que estaba atendiendo y me dijo que si, en fin espere para preguntar cerca de 3 horas cuando me tocó había otra chica muy simpática que me dice para saber cómo va su interconsulta debe hacerlo en otra sección, pero al ver lo que llevaba esperando revisó en su computador. Me informo 2cosas la primera que la interconsulta ya estaba en el hospital y no fué rechazada y la segunda me llamarian este año, osea puede ser que sea hasta el 31 de diciembre.Al decirme eso recordé la vez qué me transfirieron del cerfan al hospital por el dentista, necesitaba un tratamiento de conducto me llamaron para la primera hora 6 meces después (menos mal que me realice el tratamiento particular)Puedo seguir recordando historias dónde la vida de las personas está en juego, pero no lo haré Aún Yo no me he atendido en el hospital por lo que no opinó de los demás factores, solo de las esperas para ser atendido por interconsulta y espera para comsultas

A mi bebe con 1 añito le salvaron la vida en pediatría!Lo lleve incluso particular , al mismo hospital y a cesfam y siempre me decían alergia

Elegí ese hospital ya que supuestamente tenían parto respetado, ni en mi peor pesadilla hubiese imaginado un trato tan indigno. Desde el primer doctor (venezolano) con gafas que me hizo un tacto que ameritaba denuncia, me pusieron dos veces la epidural ya que no me asistió nadie y finalmente después de muchas horas tuve un parto por fórceps y mientras me trasladaban al pabellón los que llevaban la cama se iban burlando de las mujeres que pedían parto natural y luego pedían a gritos la anestesia. Por no mencionar a la ginecóloga que fue súper poco humana en el proceso y trato súper mal a la matrona que me atendió (la única persona amable) termine con una crisis de ansiedad mientras esperaba el alta junto a mi bebéen uno de los momentos que debería ser el más memorable y en el que estamos más vulnerables.

La infraestructura es muy buena pero la atención no va de la mano de la misma, sobre todo las emergencias, que son atendidas 5 o más horas desde que llegas, por experiencia propia, llevamos a un niño menos de 3 años (convulsiono en la espera) con fiebre a 40 y a otra persona con la tensión sobre los 200 y te dice que tienes que esperar todo ese tiempo, Lastimosamente hay situaciones críticas que no pueden esperar tanto, no lo digo yo, sino el propio gremio médico, las consecuencias de no ser atendo oportunamente en estas situaciones. Gracias a Dios Todopoderoso que hemos salido con vida de estas situaciones, no es mi intención culpar al alguien, pero es una realidad.

Infraestructura nueva, amplios espacios, baños limpios, guardias en accesos internos, estacionamiento subterráneo, valor $1000 /hora, pero en la recepción de paciente pueden tardar hasta 17 horas, quizá tengan algún problema de gestión que corregir.

Agradecimiento a las enfermeras, médicos y personal del Hospital Clínico La FloridaEl presente informe tiene como objetivo expresar mi profundo agradecimiento a todo el personal del Hospital Clínico La Florida y al Hospital Sotero del Rio por la atención excepcional que recibí durante mi tratamiento y estadía en dichos recintosEl día jueves 23 de febrero de 2023 fui hospitalizado por un infarto al miocardio, lo que me mantuvo en el hospital por un período de 8 días. Durante mi hospitalización, pude experimentar en primera persona la dedicación, amabilidad y disposición del personal médico y de enfermería para atender a todos los pacientes, independientemente de su patología y estado en el que se encontraban.Es importante destacar la excelente labor del personal médico, quienes brindaron una atención integral y profesional durante todo el proceso de mi tratamiento. Además, las enfermeras y el personal de apoyo mostraron una actitud amable y empática en todo momento, lo que me permitió sentirme en las mejores manos.Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el personal del Hospital Clínico La Florida por su labor incansable y por su dedicación para brindar una atención de calidad a todos los pacientes. Sin su ayuda, mi recuperación no hubiera sido posible.Y también en especial al Hospital Sotero del Rio, donde, fui intervenido de urgencia.En resumen, agradezco al equipo médico y de enfermería del Hospital Clínico La Florida por su excelente labor y su trato humano y empático durante mi hospitalización. Les deseo mucho éxito en su importante labor de cuidar y sanar a los pacientes.