Place Vendome

Buena atención para comprar lentes de sol en oferta.... no entregan bolsa de papel para llevar producto... buenas ofertas en precios...

Dice apertura 9 am y aun no abren, una irresponzabilidad poner hora que no cumplen.

Se han retrasado dos semanas más del plazo en la entrega de mis lentes ópticos. Situación inaceptable y no ofrecen alternativas. La visión no es un juego sres

Pesima atencionn ningun respeto por el cliente la casa central no da ninguna solucion a los reclamos le cuelgan el telefono y lo dejan esperando por favor no concurran a perder el tiempo

Mandé a hacer mis lentes ópticos el 31/5, quedaron de estar el 10/6 fui a buscarlos el 8 ya que me llegó un sms diciendo que estaban listos. Para mi sorpresa al probármelos, habían quedado mal hechos. Me insistían en que el médico me había extendido mal el Rp. Pero no, el laboratorio se equivocó. Se excusaron y me dijeron que en 7 DÍAS MÁS ESTARÍAN... aún no están. Llamo por teléfono y suena apagado. PAGUÉ MIS LENTES AL CONTADO. NUNCA MÁS . Y ESO QUE ME LA RECOMENDARON COMO LA MEJOR ÓPTICA DE CHILE...

Mala experiencia no compren por Internet nada!!!compre unos lentes de sol con despacho a domicilio y llegaron unos diferentes llame y me dieron un correo para ver mi. Caso lo mande y nunca me respondieron fui presencialmente y ninguna tienda estaba abierta

INOPERANTES.Una basura, si pudiera darle 0 estrellas lo haría.Pedí unos lentes el día 31/05/2023, los cuales se supone que llegaban el 10 de Junio, y a día de hoy 17/06/2023 aun no llegan. Ellos simplemente se lavan las manos diciendo que como no están a cargo del envío no pueden responder por el, incluso eso mismo se me informó en la sucursal de plaza vespucio.Se supone que el encargado de hacer la entrega informó que no había nadie en mi domicilio, sin embargo yo estuve todo el día ahí. No me llamaron, no mandaron correo nada… supongo que esperan que uno sea adivino para saber cuando el pedido está afuera.Realmente mala la experiencia, no se la recomiendo a nadie, me atrevería a decir que tiene la peor gestión que una óptica puede tener. Gmo 1000 veces mejor

La peor atención que he tenido, los vendedores son apáticos, no contestan el teléfono para saber si estaban listos mis lentes ópticos, no cumplieron con la fecha estipulada, me comunico por correo y siempre me responden lo mismo, pidiendo mis datos y ahí queda la consulta. Espero que la gente lea esto para que se evite estos malos ratos.

Pesimo servicio, llamo y el telefono lo tienen descolgado hace 3 dias, me llamaron para ir a retirar mis lentes un dia especifico y acudo para encontrarme con el lugar cerrado 2 veces. No recomiendo comprar aqui. No pierda su tiempo