MAPFRE Seguros

Buenas tardes Mapfre, en chileno creo que se dice MUGRE"

Mirla Parra eres realmente una vergüenza como persona te ríes de todos, igual que todos los tramitadores y sinvergüenza que trabajan en esta aseguradora, que debería cambiar su nombre y ponerse tramitadora, no se como compara online vende este seguro, la experiencia es la misma que todos los clientes y te dejan sin auto, te dejan pagando cuotas, te dejan pagando aparcaderos te dejan sin grúa, te dejan sin ni un servicio del seguro y te obligan a seguir pagándolo, llevamos 4 meses de pena y angustia pagando aparcaderos metropolitanos por que sencillamente nadie da respuesta a nada, como la super intendencia de seguros dejan que sigan operando con la cantidad de reclamos que circulan por internet???

Han sido diligentes en todos los trámites y eso se agradece cuando se tienen problemas con el auto.

Seguro en viaje a USA es Horrible. Mala atención y más de siete meses de espera para que reembolsen una cuenta pagada.

Una empresa muy antigua con mucha experiencia y buenos planes de seguros

Es imposible comunicarse telefónicamente para reportar un siniestro. Es lamentable que una “ “ Aseguradora” no está disponible cuando se necesita. Hace 4 días que llamo y es imposible comunicarse con un ser humano

Pesima aseguradora, 6 meses y aun no hay respuesta de siniestro. Gestores ineficientes

Mi papá aún está en espera de respuesta por su vehículo no contestan mail ni teléfono. Pésima compañía de seguros !

Seguro de viaje a USA es horrible. Demoran mucho en pagar las cuentas y la cobranza llega cada semana. Muy mala experiencia.

Realmente una verguenza.1. la voz del call center no se entiende nada2. Llame un día miércoles justo después de que me chocaran para declarar el siniestro y fueron poco claros con la información (me empezaron a llegar muchos emails y si yo no hubiese abierto cada uno de ellos nunca hubiese notado que tenía que enviar varios documentos, ya que la ejecutiva al teléfono nunca me lo dijo).3. Seis días hábiles después llamé para preguntar en qué había avanzado mi caso y me dijeron que todavía habían pasado muy poquitos días" por lo que no se sabía nada.4. Justo después me meto a internet al portal de clientes y noté que tenía asignado un taller (multimarca)