Hostal El Arbol

Malísima la atención de la administradora. Desayuno pesimo. Absolutamente sobrevalorado, no logro entender la calificación que tiene

Contaré mi experiencia , desde el primer día mal no tenían habilitada mi habitación que la había solicitado con tiempo , me instale en otra habitación provisoria al siguiente día me llaman para entregar las calles de esa pieza porque la tenían reservada a otros huéspedes y que me cambiarían a otra habitación , la cual respondió ningún problema pero yo ahora estoy en Ovalle por trabajo llegaré en la noche , cuando ingreso a la nueva habitación el olor a pintura no me dejó dormir , me dolía la cabeza , tenía irritados los ojos , le escribí al número que te dejan de contacto y no recibí ninguna respuesta hasta el otro día , diciéndome lo siento no vi su mensaje yo apago el celular a las 10 de la noche , le expliqué lo que estaba pasando y me respondió que no causa alergias la pintura de la habitación porque la habían dejando secar por un día completo , le expliqué que tenía irritado los ojos y solo respondió lamento tu situación . Encontré cero empatía por parte de la persona que responde las redes ya que durante mi estadía no encontraba a nadie del hostal solo a la señora que atendía en el desayuno la cual era muy amable .

this place was so cute, great location and the staffs was very sweet.

We booked this hostel for staying one week en La Serena. We paid in advance and in the morning of our arrival we wrote to the hotel WhatsApp number that we are on our way to La Serena. Someone replied that everything is fine and they are waiting for us. But... Once we arrived, nobody was on the reception and nobody wanted to come and do check-in. After few minutes we received message: Sorry

Mi experiencia fue muy buena, ya que por el precio tuve un lugar donde pasar la noche y salir a conocer la cuidad durante el día, cada persona entra con llave, buen desayuno y temprano este último.Buen baño, aunque algo reducido para quienes se visten el él luego de ducharseCuenta con 2 baños lo que alcanza para los huéspedes.Volvería a alojarme acá

Es un lugar muy bonito, bastante ordenado y limpio. Tienes la oportunidad de conocer gente de distintos países. Lo único malo es que a veces no hay coordinación de sus reservas por Booking con los que ya están hospedados. Me pasó que hice una reserva y cuando llegué me dijeron que todo estaba lleno. Recomiendo llamar antes.

Un lugar encantador, inserto en un entorno muy tranquilo, que da la sensación de seguridad y descanso inmediatamente. Es una casa muy bien cuidada, la limpieza destaca a la vista y en su aroma, los espacios muy bien distribuidos, bien iluminados, decoración sencilla de muy buen gusto, muy cálido. La cabaña que alquile, bellísima, amplia, muy cómoda.Realmente un excelente lugar donde pasar una bella estadía.Totalmente recomendable

Espacio suficiente en habitaciones, cuenta con cocina equipada común. Patio como espacio al aire libre. Desayuno bien, pero no destacable

El baño era tan pequeño que parecía un baño químico y estaba hediondo cuando llegamos, tuvimos que limpiar. El desayuno frugal, ninguna maravilla. Demasiado caro para el servicio que entrega. Siento que los buenos comentarios son solo por la buena atención de la señora Juanita pero eso no compensa el resto.

Habitaciones sencillas y limpias, sin televisor, solo wifi. Bien ubicado. A pesar de estar en pleno centro está justo en una zona muy tranquila que se presta para descansar. Me gustó que no está muy lejos del terminal de buses, además de un mallplaza, playa y supermercado. La Sra. Juanita muy servicial, alegre y atenta.