Residencia EcoVida adultos mayores

Escribí por WhatsApp y al parecer me confundieron con otra Paulina que hizo consulta anteriormente, Aníbal Bravo me responde muy mal, que ya está todo claro, que le responda lo consultado y se supone que yo soy la clienta potencial, me solicita que revise un correo que no han enviado. Muy mal trato, pésima atención, no pude hacer consultas, si es así es trato a una persona que consulta para el cuidado de su madre, imagino como debe ser con los adultos mayores. ¡Qué Lamentable!

Mi padre contrajo covid en las dependencias del lugar.... No me entregaban información y no me permitieron hablar con él durante los últimos 10 días hasta que lo tuvieron que llevar de emergencia al hospital. Alla lo encontraron con desnutrición y deshidratación severa y no pude verlo por protocolo. Falleció una semana después. Un mes antes mi padre incluso hacía flexiones por su cuenta en su habitación de la residencia, a sus 87 años, pero cada día lo notaba más delgado. Les escribí a la residencia, los llamé, reclamé muchas veces pero nada cambiaba y comencé a hacer todas las gestiones para sacarlo de ahí, pero no alcancé. Me traje de regreso casi intactos los artículos de aseo entregados 3 meses antes al momento de su llegada. Yo misma tuve que bañarlo un par de veces, cortarle el pelo o las uñas, hidratar su piel, cambiarle de ropa, etc. Me decían que él no se dejaba... Cero manejo por parte de la residencia. Muy malas formas de contestar de Aníbal el dueño y de la enfermera Angélica que estaba de turno esos días. NO LA RECOMIENDO PARA NADA

Buen trato, profesionales desde el ser, saber y hacer, tienen un servicio personalizado para cada necesidad que presenten los abuelitos, estoy 100% satisfecha con su servicio.

Pésimo el lugar, con muy poco personal y una altisima rotación. Durante los fines de semana 3 personas para todo los residentes.La comida no era buenaNo sr cunole el contratoMi papá estaba alla con algunas limitaciones y cuando estaba peor fue insostenible tenerlo ahi por la mala atención y el poco personalPor ningún motivo recomendaría el lugar