Grupo Security

Hipotecaria Security, parte del Holding del Grupo Security no responde teléfonos, los ejecutivos no responden correos ni entregan soluciones.Tengo un proceso de alzamiento de hipoteca detenido de hace más de un mes. Soy cliente y vendí la propiedad. Se inscribió la propiedad a nombre del nuevo comprador y dejaron la hipoteca vigente. Esto no permite cobrar las instrucciones notariales y liquidar la deuda. Mientras tanto, por su negligencia, siguen cobrando dividendos y no resuelven los reparos a las escrituras que les emite el CBR. Cada día que pasa, es un desgaste emocional y un desmedro económico porque se deprecia la UF y no puedo liquidar el crédito por negligencia de la institución.En esta empresa no existe respeto al consumidor ni la deferencia de responder al cliente los correos por parte de los ejecutivos a cargo.Desde hace semanas les escribo un correo diario que no responden.