Consorcio

Tengo desde hace 2 años un seguro automotriz que nunca lo utilicé. Me llega una carta con una laza del 70% aduciendo razones que difícilmente aplican a mi perfil ni al del vehículo. Ojo que la prima es un UF, por lo que la inflación queda fuera del cálculo. Llamo, me ofrecen alternativas menos convenientes y como las rechazo, me informan que para dar de baja el seguro debo presentar o enviar documentos legales que ni siquiera me pidieron cuando tomé el seguro. Llamo a mi banco (BCI) para pedir la cancelación del pago automático en la cuenta corriente y me dicen que debo ir a una sucursal, cosa que no fue necesaria cuando suscribí el PAC. Así con los bancos y financieras. Recomendación: manejar bien y tener un plan de ahorro para futuros siniestros.

Maravillosa Compañía, da excelentes servicios y atiende a sus clientes con una preocupación increíble. Si quieres contratar un seguro de calidad, debes hacerlo aqui. Su evolución hacia los servicios digitales cada día son mejores.

4 personas atendiendo público y 5 hablando por teléfono o conversando sin atender a las personas presentes.

No atienden lo solicitado...persona amable pero sin atribuciones!!!

Mala experiencia. Reparación del vehículo mal realizada y Consorcio se desentendió. Liquidador desapareció del mapa. No contesta teléfono ni correos. Taller indica que los reclamos son con el liquidador. Callcenter deriva al liquidador que consecuentemente no responde.No recomendaría Consorcio por ningún motivo. Todo funciona bien mientras no se use el seguro. Al primer siniestro desaparecen.

Excelente atención por parte de la ejecutiva.

Horrible situación que estoy viviendo con este banco, no quieren dar solución a un crédito que nunca he usado.

Lo único bueno correcto y al día informado son las cuentas de cobro de primas cuotas ,me chocaron por atrás y yo por alcance a otro desde el 14 de diciembre del 2021 desde el día 15 de diciembre se me ha hecho un martirio saber algo de mi siniestro puesto que te patean de un liquidador a otro incluso fuera de la región metropolitana que es donde se generó la colisión, los teléfonos de consorcio no funcionan y cuando te contestan nadie absolutamente nadie sabe de tu caso solo te toman un requerimiento para que te devuelvan el llamado que nunca ocurre según mi último liquidador de Concepción Larrañaga liquidadores y Cía spa ...me pidieron fuera a notaría a legalizar los documentos de la perdida total me pidieron cuenta de depósito y hasta ahora nada solo me indican que tengo que llamar a la compañía Consorcio , absolutamente pésimo el atenderse en esta compañía .....

Muy satisfecha con la ejecutiva que me atendio, se dio el tiempo y me explico todo muy claro

2 horas y media para cobrar una acreencia bancaria. El señor a mi lado, 1 hora de espera para cambiar el PAC del seguro… si necesitan un banco ágil y eficiente, el consorcio claramente no es una opción.