Tienda de instrumentos musicales | San Lucas

Hubo un pequeño retraso con el pedido, la comunicación por WhatsApp no siempre era fluida y no dejaban claras las cosas, cuando llego la guitarra llego con fallas, pero no tuvieron problemas en cambiarlo, en ese sentido un 10/10, producto de buena calidad y buen precio, solo tener un poco de paciencia

Guitarra de buena relación precio calidad, pero quiero destacar a la tienda. Compré a las 12:00 y a las 17:00 del mismo día me entregaron la guitarra en mi oficina. 100% recomendable.

Recibí en perfecto estado el violín, hubo unos días de demora, pero llego y mi hija está feliz con la compra, gracias !!

Desde mayo de este año estoy esperando la devolución del dinero por mi compra. Si bien, la atención por wasap ha sido fluida, aún no tengo respuesta concreta. A cuatro meses de la entrega del producto, aún no tengo mi devolución. Totalmente no recomendable la tienda.

Desde octubre del año pasado espero la devolución de mi dinero por un violoncello que había comprado, se rompió en la bodega de la empresa y por ello me lo iban a devolver. Me siento profundamente decepcionada de esta empresa porque al ver la página web, se veía confiable pero la realidad no es así. Sólo espero la devolución pronta porque esperar 1 año es demasiado.

No puedo opinar por el resto, sólo por mí. La verdad es que me asusté un poco al ver algunos comentarios, pero a mi me fue excelente (la compra la hice antes de ver los comentarios en google).En la página se indica claramente que hay que preguntar si hay stock. Eso hice, me dijeron que si (un día Jueves). Hice la compra con webpay, al próximo día me enviaron un aviso de despacho junto con el número de seguimiento, y hoy lunes (4 días después) me llegó el teclado en perfectas condiciones. Teniendo en cuenta el COVID-19 y que vivo en región (sur de chile), creo que el despacho fue en tiempo récord.

Todo Ok con Adagio. Precio Super Competitivo, Buenos productos y Excelente Atención. Destaco a Francisca que se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso de compra, muy amable y dispuesta a solucionar los problemas. También destaco la seriedad de la Empresa para respetar los precios publicados. Punto a mejorar sería el tiempo de despacho ya que en mi caso tomó un poco mas de lo estimado pero nada fuera de lo Normal. Recibí mi producto en optimas condiciones.100% recomendable!!!...

Atención vía WhatsApp rápida y amable. Me ayudaron a elegir el mejor estuche para un teclado que había comprado en otra tienda y que solo tenía el modelo. Se ocuparon ellos de averiguar las especificaciones del teclado para orientarme con la funda. Llegó rápido y es de excelente calidad la funda, gruesa y resistente. Valor totalmente acordé a la calidad.

Bueno, esta tienda sigue siendo muy mala opción, llevo días esperando que me devuelvan mi dinero, devolución que surgió por problemas en la entrega del instrumento aun No tengo respuesta, no dicen con quien hablar, no hay un lugar donde ir, en fin están acostumbrados hacer este tipo de malas practicas.hoy 28 de agosto 2022, Continuo tratando recuperar mi dinero, tienen la cara de decir que envié un correo con mis datos, he enviado muchos, me han bloqueado de WhatsApp, la Dueña es Cindy Cavieres, tampoco se digna a responder el teléfono o dar una respuesta. Son unos estafadores terribles.