Clínica dental RedSalud Peñalolén

Pésima atención. Ayer mi padre (persona de la 3era edad) se atendió ahí (dentista, extracción dos muelas)y ningún problema. Pero después sale con el negocio de que mejor enviar la muestra a biopsia. Y le dicen que es lo mejor para saber si es algo malo o bueno, y que mañana (o sea hoy) le darían el presupuesto para que mi papá transfiriera. A las 9 am de hoy miércoles le dan el presupuesto y le piden que transfiera. Mi padre no tiene apps de transferencia bancaria en su celular, por lo tanto les dice que llegando a la casa hará el tramite (no quiso mencionar que en ese momento se estaba realizando examenes). se demoro casi 3 horas en sus trámites, y lo llama una chica de esta sucursal diciendo que por qué no ha transferido, que por la culpa de él los del laboratorio no han podido seguir su trabajo, y que mi papá tenía que haber transferido hace 20 minutos...y mi papa (recalcó...una persona de 3era edad) súper nervioso y molesto empieza a darle explicaciones a la chica mientras iba manejando. Y la chica pésima profesional (o lo que sea que sea) siguió presionando diciéndole que transfiera AHORA. Cómo carajos piden eso a una persona de 3era edad,que va manejando... Si no pudo realizarlo antes no es por gusto. Y como tienen a una chica así trabajando...que presiona a los CLIENTES para que transfieran y culpabiliza de algo que es netamente responsabilidad de ustedes. Súper ordinario y patudo el trato. No sé quiénes se creen que somos quienes nos atendemos en esa sucursal.Definitivamente no la recomiendo... Y espero que dejen de creerse patrones de fundó con gente de su misma clase... Acá nadie le ordena a mi papá que haga una transferencia...menos se hace la weona y empieza a tirarle la pelota a él.Si usted tiene un poco de amor propio,no vaya a esa sucursal. Porque tratan mal a las personas de 3era edad

Me sentí muy bien atendido por todo el personal.

Siempre tienen “problemas con los proveedores” y no cumplen las citas. 2 meses me hicieron esperar por una protesis provisoria que tuvieron que volver a hacer ya que estaba mal hecha, despues no llegaba, iba a la consulta y no estaba la protesis, asi paSaron 2 meses. Ahora tenia mi cirugia de implantes programada hace 3 semanas y me llaman diciendo que el proveedor no les envio los implantes!! Mas encima la asistente me dice que no depende de ellos, que mi cirugia no es de riesgo para mi salud y que la doctora adelanto la cirugia. En serio? Si no depende de ellos de quien entonces? De mi? TIENEN QUE PROGRAMARSE ANTES, como es posibile que el dia que operan esperen a que lleguen los insumos, como pueden ser tan desordenados, mas encima mandar a decirme que poco menos es un favor que me hayan adelantado la cirugia, ya que son 6 meses y en mi casi han pasado 4, pero esa decision laTomo la doctora, no yo. Mi tiempo no vale solo porque la cirugía no tiene un impacto en mi vida o muerte? Que saben que cosas tiene programadas? Yo pague la cirugia completa, aca nadie esta haciéndome un favor y resulta que me corren el pabellon 2 semanas mas, justo cuando tengo eventos en diciembre! PESIMA ATENCION, PESIMA ORGANIZACION. Cobran carisimo por un servicio negligente.

Red salud de Peñalolenhora de atención 10:25Me insisten en llega 20 minutos antes y llevo mas de 1 hora esperando sin q nadie me avise nada y las recepcionista pintando las uñas y preocupadas del WhatsApp personal es mas el medico nunca estuvo en pabellón si no q todavía no llegaba me retire a las 11:32 sin ninguna atención pesima atencion

En general es bueno pero en lo personal no fue tan buena la experiencia al llevar a un familiar, no avisaban si el dr cancelaba la cita, al llegar recién allá decían que el dr no llego esto paso un par de veces, eso no me gusto en ese sentido quizá es un poco desordenado.

Una atención privilegiada ,excelentes profesionales ,un ambiente muy cálido ,lo recomiendo 100%

Acudi por problema en una pieza dental, tome hora fui agendado con gran prontitud luego atendido con gran profesionalismo asesorado en todo momento respondiendo a mis consultas dando presupuesto enviandome radiografias a mi mail con celeridad, estoy muy satisfecho. Gracias es un servicio de excelencia.

Muy bna la atención, los profesionales muy amables exelente atención

Hoy pase a las 19 hrs para agendar una hora y no me atendieron la recepcionista me grito desde su puesto estamos cerrado agende por la pag web" siendo que estaba atendiendo. Pero acá sale que atienden hasta las 19:30 hrs. Actualizen los horarios si esque no los tienen actualizados por favor"

Buen servicio, atención rápida, fácil de agendar horas y particularmente me gusto la atención brindada por el Dr. Benjamín Puente, muy buen profesional.