Chilexpress Centro de Servicios

Excelente servicio seguro y rápido. Un siete

Mala atención del personal hacia los clientes, aunque habían 3 puestos funcionando el varón que me atendió fue muy antipático. La atención va lenta tardaron 50 minutos en recibirme la encomienda y la estaban rechazando por mal embalaje"."

Atención expedita y una de las pocas sucursales que no siempre esta llena.

Pesimo servicio la segunda ves ni fueron a mi hogar ni siquiera me llamaron, me enviaron un mail diciendo que el paquete lo debía retirar a sucursal y en sucursal me dicen que esta devuelta al proveedor.

Siempre atienden bien pero esta vez uno de mis envíos no me ha sido entregado

Atiende super bien ..son atentas las niñas ..el problema son los usuarios q andan siempre apurados ,cómo en el bus cundo retan al chófer y son ellos los q se levantan tarde..nada q criticar rápido servício , la verdad q si la gente no tiene paciencia ..nada encontrarán bueno en sus vidas !

Pésima atención.... No dan solución, las mujeres que atienden 0 empatia sobretodo la jefa, ni siquiera te orientan para dar solución, solo te atacan.Ninguna estrella se merecen.

Pésima atención. Hice dos giros al exterior, tuve que pedir reintegro de dinero del primero (me dijeron que llevando los requisitos me solucionaban al día siguiente). Del segundo giro pregunté si se podía hacer cambio de destinatario y me dijeron que sí, tomaron los datos, según ellas lo procesaron y al siguiente día fui de nuevo porque la persona que fue a cobrarlo no pudo hacerlo ya que le dijeron que no estaba. Me dijeron en esa ocasión que el cambio de destinatario no se puede hacer. Entonces, para que me tomaron los datos y me dijeron que estaba todo listo? Me sugirieron solicitar reintegro de dinero de nuevo cuando aún no me solucionan el del giro anterior habiendo pasado ya varios días y según ellas eso tardaba solo 1.

pésima experiencia, día martes 1 de marzo voy a retirar un paquete almomento de que me lo entreguen estaba el sello de seguridad roto y adentro no estaba elproducto que pedí, estaba relleno de bolsas plásticas, la única “solución“ si se puede decir así es un número de teléfono que me dieron y no contestaron, además las empleadas hablan con 0 tacto, mal trato y pesado, no recomiendo esta sucursal

Pésimo servicio, se supone que chileexpress es entre comillas mas rápido y se demoró demasiado. Aparte cuando quiero retirarlo me dicen que no me lo pueden entregar porque está mal escrito mi nombre. Última vez que requiero de sus servicios. Starken mil veces mejor y más barato!!!!