Entel Chillán

¡Claro! Como cliente, me complace compartir mi experiencia al visitar la empresa Entel. Al llegar a sus instalaciones, quedé impresionado por la apariencia moderna y profesional de su edificio. El diseño era elegante y acogedor, lo que creó una sensación agradable desde el principio.Al ingresar, fui recibido por un amable y atento personal de recepción. Me dirigieron a un área de espera cómoda y bien decorada mientras esperaba mi turno. Me llamó la atención que la sala de espera estuviera equipada con una pantalla que mostraba las últimas promociones y ofertas de Entel, lo que me mantuvo entretenido y me ayudó a conocer más sobre sus servicios.Poco después, un representante de atención al cliente se acercó y me recibió con una sonrisa. Se notaba que estaban bien informados y capacitados, ya que pudieron responder todas mis preguntas de manera clara y concisa. Su actitud amigable y profesional contribuyó a generar confianza y comodidad durante toda la interacción.Me impresionó la eficiencia del proceso. La empresa Entel ha implementado un sistema de atención al cliente muy organizado, lo que me permitió resolver mi consulta rápidamente. Además, me informaron sobre las diferentes opciones disponibles y me brindaron recomendaciones personalizadas en base a mis necesidades.También aproveché la oportunidad para explorar la tienda de Entel ubicada dentro del edificio. La tienda estaba bien organizada y exhibía una amplia gama de productos y dispositivos, desde teléfonos móviles hasta accesorios. El personal de la tienda estaba dispuesto a ayudar y respondió a mis preguntas con conocimiento y cortesía.En general, mi experiencia al visitar la empresa Entel fue excepcional. Su enfoque en el servicio al cliente, la profesionalidad de su personal y la calidad de sus instalaciones contribuyeron a una visita agradable y satisfactoria. Definitivamente consideraré a Entel como una opción confiable cuando necesite servicios de telecomunicaciones en el futuro.

Atención de público muy buena, por eso me cambié de claro a entel, por lo resolutivos, y porque respetan los horarios de atención al público, no como la sucursal de chillan de claro, que parece consultorio, si llegas antes del horario de cierre no te atienden en claro, porque ya repartieron numeros...absurdos

La atención es muy cordial, amena y expedita. Los vendedores te aconsejan mostrando las características del producto con buenos argumentos.

Atentos y muy bien preparados para guiarnos en nuestras inquietudes.Todo bien,es placentero estar ahí.

Puro blabla y nunca me solucionaron el problema , exiji hablar con un ejecutivo y nunca me lo permitieron , asta días después k lo pude lograr por celular y me solucionaron el problema

Pésima atención y mucho tiempo de espera falta personal

Excelente atención, se tuvo que esperar un poco pero es normal por la afluencia de clientes

Muy buena y rápida la atención a pesar qué había fila para ingresar. Lo único malo q no tenían libro de reclamos (porque queríamos hacer un reclamo por la sucursal del Mall)

Buen trato, excelente trato d el personal, amplio local. , Con aire acondicionado, amplio surtido de celulares y buena atención.

La atención de la persona que tocó mi número de consulta fue muy claro en todo lo consultado, el único problema es que Entel en si no ha solucionado toda mi consulta por los cambios internos que están haciendo en relación a su programa. Espero que esto se solucione pronto