Servicio de Impuestos Internos

Una experiencia desagradable en principio ya que fui atendido en el mesón principal por una señora que al principió me cerró todas las puertas para yo poder seguir trabajando normalmente con mi facturación y me derivó al interior de las oficinas dónde me encontré para sorpresa mía con una persona completamente diferente al común de los funcionarios de tal repartición el Sr Mora muy amablemente fue escuchando cada uno de mis planteamiento y mis problemas que me impedían no poder facturar y fue eso lo primero que me llamó la atención y lo segundo la gran disposición y un trato muy agradable hacia mi persona quiero dar las gracias públicamente al Sr Mora por que a uno como simple ciudadano puede seguir creyendo en el servició de impuestos internos perdón por no acordarme del nombré completo pero es un funcionario muy joven y ojalá que no lo absorba el sistema

Atención personalizada y expedita. Buena recepción y ayuda

Muy buena atención en los funcionarios, instrucciones claras y útiles

Como institución de gobierno es obligatorio que actualicen los fonos de ayuda, como es posible que uno encuentre 5 números de SII y ninguno existe, por todos lados son una vergüenza

En general funciona bien, relativamente rápido, la gente atiende con amabilidad.Si depende muchísimo de quien te atienda si la solución será rápida o complicada, en más de una ocasión e regresado otro día cuando veo quien me atiende y es alguna de las personas más jodidas, también depende del ánimo de quien te atienda una misma persona en una ocasión me solicito 10 trámites distintos, fui la semana siguiente y donde esa misma persona estaba notoriamente mas relajada y me arreglo el problema sin llevar nada.Los otros problemas son a nivel nacional, la preparación del personal frente a los constantes cambios que hacen en las plataformas electrónicas es nula, ni siquiera con un contador se pueden solucionar los problemas rápidamente ya que el sistema limita al personal solo a hacer algunas operaciones, obligan a las empresas a cambiarse a un sistema electrónico deficiente en el que hacen cambios de forma constante unilateralmente.

He llamado a todos los teléfonos y nadie atiende, no aclaran nada, pésimo servicio.

Buen servicio ... Pero se pasan con las pymes ... Ellas si que pagan impuestos

La página ha estado caída durante toda la mañana de hoy, no puedo ingresar necesito guías y facturas , descargar información, generar libros y lamentable no sé hasta cuando... .La idea de gestionar el bono de los 500 mil pesos por intermedio de esta página no fue una gran idea.

En el sitio web no hay número de ayuda. No contestan. 2 años seguidos con retraso de meses en devolución de impuestos sin informar el motivo en el momento adecuado. Es urgente realizar mejoras en el servicio al cliente (contribuyente).