Dirección De Tránsito Renca

Mala atención, están preocupados de comer y tomar café en ves de atender de buena manera a las personas

Evaluadores con abuso de poder te intimidan para que te equivoques, hoy me denegaron por segunda vez mi licencia, sin ninguna posibilidad ni deferencia, perdiendo mis posibilidades de obtenerla y debo hacer todo el tramite denuevo perdiendo mi dinero y tiempo y exámenes correctamente rendidos. Me dejaron traumada no los quiero ver nunca más en mi vida. Pero lo haré saber. Tienen mal trato sicológico. Y uno quiere ser correcta, ¡ No intimiden señores!...

El lugar físico es muy pequeño para la cantidad de gente que concurre diariamenye, de todas formas tienen asiento para unas 30 personas, el personal que atiende en general es amable y tiene paciencia para explicarte las cosas, sin embargo, el tiempo de espera para ser atendido es excesivo y limita con la falta de respeto, mi esposo tenía que renovar su licencia, llegamos a las 8 al lugar u había una fila de 20 personas aprox, abren puertas puntual a las 8:30, recién a las 10 de la mañana lo atienden y expone que viene a renovar licencia u presenta los documentos... Ok... Tome asiento lo llamarán para los exámenes... A las 12:50 lo vuelven a llamar para el examen de la tijera y mi esposo reprobó, vuelva mañana...Al otro día llegamos a las 8... Afortunadamente como iba a repetir examen lo llamaron a las 8:50 y a las 9 salio.. Aprobó todo, pero las licencias las empiezan a entregar después de las 10:30... Uffffff lo que se convierte convirtió en las 11 de la mañana cuando le entregaron la licencia... Entonces algo está mal... Es ridículo que se demoren tanto, les falta más personal o cambiar el que tienen.. o cambiar la forma en que hacen las cosas. Me siento pasada a llevar, siento que se burlan de mi.

Dan muy pocos números de atención, con suerte 10 o 15, para estar muy temprano deberían dar una mejor atención.

Pésima experiencia. La empresa donde trabajo solicitó adquirir licencia clase D y fue un trámite de más de 3 meses, entre la prueba teórica y práctica.Después al ir a retirar mi licencia, me dicen que tiene problemas por haber demorado tanto en hacer la práctica, y así un sin fin de problemas. Cuando pedí hablar con el jefe de la institución me dijeron que no podía porque estaba ocupado. NO PODIA FIRMAR MIS PAPELES PORQUE PROBABLEMENTE HAYA ESTADO TOMÁNDOSE UN CAFÉ! Después de haber tenido meses para poder hacerlo.La esperas son eternas, el recinto es muy pequeño y no da a basto con las personas que van, todos los días lleno.Necesita urgente una actualización de personal, logística y tecnología de punta.

-Lugar de espera demasiado pequeño-dan muy pocos números sin importar qué tipo de trámite hagas, extensión, renovación, primera licencia, dan 20 números para todo-la atención es regular en general

Pesima.la.atencion, mi licencia vence en Abril, estoy desde Enero entrando a la pagina y me dio hora para Agosto, lo peor es que revisando dia a dia la pagina logre sacar una hora antes ( para Mayo), pero el sistema me borro esa fecha por duplicidad, el sistema es tan malo como el jefe de transito, lo logico es que me borrara la fecha mas lejana, fui personalmente a hablar y no dan ninguna solucion, pesima la gestion de la gente de transito, pesimo el alcalde, no se puede hablar con Nadie, Cero empatia y cero solucion.Me recomendaron otra comuna la cual soluciono mi problema de inmediato.