Buses Expreso Norte

Buen bus ,en general. El recorrido desde Santiago a Coquimbo es expedito, rápido, seguro y còmodo. Personal con buena disposición. Quizás a mejorar la limpieza del baño y contar con jabón.

Buses con mucha vibración en primer piso, asientos malos y puerto USB no funciona. No recomiendo viajar aquí

Muy mal servicio compré pasajes para mi mi pareja y mascota ya que necesito a miascota ya que es de terapéutico y no dijeron entrar con la mascota por qué era perdida

Pésimo ! Cancelaron el servicio del bus y nadie me avisó, llegué a la oficina y solo ofrecían Semicama por el mismo precio.

Pésimo el servicio a bordo, máquina con poca mantención, sin control de velocidad.

Cómodo, limpio, lo malo que el aire acondicionado muy fuerte, el audio para poner los audífonos no funcionó, nos tocó un chofer q le pondría un 7 xq se vino parejito en todo el viaje y eso me dió tranquilidad.

Pésimo servicio, viajé con mi pareja el día 9 de abril de 2023 desde Illapel a Stgo y el bus estaba en mal estado. Primero el aire acondicionado estaba malo, Segundo el bus comenzó a detenerse, en un comienzo pensé que era por el tráfico, luego comenzó a pasar cada 20 minutos o cada unos pocos kms que avanzaba el bus, el conductor apagaba y encendía bus en mitad de la carretera, evidentemente algo fallaba. Se pidió explicaciones al auxiliar junto con otra pasajera y contestan mal. Supe lo que pasaba (el computador del bus estaba malo según lo que dijeron) porque fuí a preguntar directamente, el resto de los pasajeros no tenían idea que sucedía con el bus, luego comenzaron a reclamar más pasajeros ahí recién se dignaron a avisar al resto. Según gente subió antes que yo al bus desde que este salió venía con problemas.Decidí bajarme del bus en un paradero habilitado pasado Los Vilos (llevaba 2 horas viajando en esas condiciones) ya que era peligroso tener que estar parando en lugares no habilitados para la detención de un bus (en plena carretera) donde camiones y otros vehículos nos tocaban la bocina. Tuve que esperar dos días después hasta hoy 11 abril para llegar a una caseta de Expreso Norte en búsqueda de una solución, traté de hablar con alguien y me dieron el contacto de un supuesto supervisor Richard Cruz, hablé con el buscando que me devolvieran el dinero o parte de este ya que no había realizado el viaje completo porque el bus estaba malo, sin embargo, me responsabilizan diciendo que yo tomé la decisión de bajarme y que no iban hacer nada puesto que el bus llegó igual al destino (terminal stgo) y que la gente llegó más tarde de lo esperado pero sin problemas, según su explicación justo cuando me bajé el bus se arregló ¿Cómo? ¿Mágicamente? Ni idea. No se hicieron cargo del pésimo servicio que prestan y por lo visto poco y nada le importaba lo que le estaba diciendo a este supuesto supervisor Richard Cruz.Conclusión 30 mil pesos a la basura y nunca más viajo en Expreso Norte, ya que, por lo visto en sus comentarios no es la primera vez que sucede algo así.Consejo cuiden sus lucas, su integridad y escojan otra empresa.

callampa! (Viaje santiago - la serena 16:00)Quedó en panne por fallas en la correa de distribución… que queda por decir de las mantenciones de sus buses…El pasaje costó 25 mil salón cama y al cambiarnos al bus de reemplazo, era semi cama y mas encima con aire acondicionado malo! Con suerte salía aire y el viaje fue en pleno día a 37 grados exterior!Terrible experiencia de viaje

Mi madre está entre Illapel y Salamanca porque el bus que tomó quedó en panne (servicio Santiago - Salamanca 15:30 hrs). Ya le había advertido que no comprara en Expreso Norte, pues no brindan un buen servicio. Mi experiencia personal, a mi me dejaron sin viajar en semana santa del 2022, pues el bus nunca llegó, no hubo explicación, ni menos una disculpa. lamentable por esta empresa, que en su momento vendían calidad y hoy están muy lejos de aquello.

Asientos, tiempos de viaje, atención del personal de a bordo, todo perfecto... Le gusta Expresó Norte, lo recomiendo completamente