Husqvarna Los Angeles

Gran sala de venta, gran taller de mantención pero mala la atención al público...

es el mas mal servicio post venta que he visto. no reciben las máquinas en reparación. por que no tienen mecánico y no saben hasta cuando.aconsejo no comprar estas máquinas. te dejan botado y no les importa. una falta de seriedad increíble..mala mala empresa. no recomendable

Voy a la sucursal par problemas en el carburador de mi motosierra 440e xtroque, me comentan que el técnico no atiende hasta marzo, me manda carburar mi moto a cualquier otro taller, muy profesional derribando a la competencia porfavor.

Super mala atención, hay una señora que no se si sera la dueña o la jefa del lugar pero trata super mal a los empleados en frente de los clientes, mientras yo esperaba que me entregaran una herramienta esta señora trataba super mal a una niña nueva que intentaba aprender a usar el sistema de inventario. A parte de esta desagradable experiencia cuando consulte por la pieza que andaba buscando de repuesto esta señora me dijo que no existía a lo cual yo le dije +como que no existe si lo tiene en vitrina.... hoy me acerque a comprar otro repuesto me dieron el precio que esta 5 veces mas caro que de la pagina oficial del equipos, el tipo que me atendió me miro de manera despectiva si iba a llevar o no el producto, a lo cual obviamente respondí que no. Les sugiero que busque en otro lugar sus herramientas y no compren en este lugar, ya que su postventa es muy mala... y no respetan las garantías de los productos, inventan excusas ....

La atención presencial por parte de los técnicos fue muy buena pero al querer llamar telefónicamente para consultar una duda fue todo lo contrario, la señorita detrás del teléfono trató a mi mamá de muy mala forma como si mi mamá fuera una ignorante por no entender lo que dice en un papel.Creo que esa no es la atención que se merecen los clientes ya que algunos no son expertos en el manejo de máquinas en este caso una cortadora de pasto y por más que uno lea detenidamente hay cosas que no se comprenden.

La atención de la recepcionista bien del equipo de servicio técnico malísima, porque les lleve una máquina para armado y puesta en marcha y el que la armó ocupo un atornillador de impacto para instalar los pernos en y tuercas en alojamientos plásticos, estos al sobrepasar el torque se todo y además puso pernos chuecos, en el cabezal de sierra también ocupo el atornillador de impacto rodando el perno, así que respuesta por reemplazar las piezas plásticas dañadas por ellos no hay disponibilidad solo se reemplazó el perno de ajuste de espada y 2 pernos negros.Así que al momento de llevar un equipo a armado que el dueño de ese equipo le exija que no sobrepase los torque y que tengan más cuidado para evitar malos ratos.

Mala atención. La jefa del local es prepotente y poco empática. No debiera atender público.

Atienden muy mal. Y los repuestos son bastante caros. Lo unico byeno es que tienen estacionamiento interior para clientes.

Excelente atención. Buenos técnicos

Muy buena atención, personal experto en la entrega de los productos (motosierra)