SERVICE CHILE SPA, venta y arriendo de impresoras y fotocopiadoras

Muy mal servicio, hemos tenido varios problemas por lo menos vienen una vez al mes. Solicite cambio de equipo dado que después del último cambio en diciembre ahora vuelve a tener problemas una impresa, los insumos como drum no duran más de 14 días. A lo que responden es lo normal. No los recomiendo.

ES UNA EMPRESA CONOCIDA EN EL ARRIENDO DE FOTOCOPIADORAS, NOS LA RECOMENDARON Y HASTA EL MOMENTO HAN RESPONDIDO COMO CORRESPONDE, LA RECOMIENDO.

HACE 2 SEMANAS ESTAMOS ESPERANDO AL TECNICO ME PUEDEN LLAMAR POR FAVOR AL 964950412CLUB LAS VIZCACHAS

Excelente servicio, contamos con varios equipos arrendados en Santiago y todo bien, ahora se tomo otro para la sucursal de Viña del Mar.

Estabamos con muchas dudas al tomar la decision si comprar o arrendar equipos.Comprar equipos es fácil: tú decides qué, cuándo y cómo comprar. El arrendamiento, requiere al menos un contrato. Los proveedores también pueden exigir garantías financieras y establecer límites sobre cómo se puede utilizar el equipo.Al comprar, utilizas el equipo como deseas y tendrás más facilidad para gestionar el mantenimiento cuando sea necesario, sin necesidad de enviarlo al propietario, lo que puede hacer que estén inaccesibles por un periodo mayor al deseado.Por otro lado, las principales desventajas de la compra de equipo son el capital necesario para adquirirlos y el riesgo de represar equipos obsoletos por no tener la capacidad de hacer nuevas inversiones.Al final decidimos arrendar equipos con ServiceChile, la experiencia a sido muy buena, al no ser una empresa gigante los tiempos de respuesta son bastante reducidos, muy agiles y con soporte permanente, realmente los recomiendo.

ObjetivoMejorar la rentabilidad de su inversión tecnológica, favoreciendo el control y una mejor planificación de sus gastos, permitiéndole concentrarse más en su propio negocio y ser más productivo.MétodoUsted recibe una multifuncional acorde a sus necesidades y todos los insumos necesarios, asegurando así una disponibilidad permanente de consumibles y apoyo técnico.

Muy buena experiencia, con el servicio de arriendo, tenemos un equipo en arriendo, en nuestra oficina de arquitectura, el cual ha funcionado impecable maquinas de ultima tecnología.la ultima vez que el técnico asistió a hacer la mantención correspondiente, aprovecho sin costo de capacitar a nuestro junior, para el uso de la multifuncional, se agradece la atención de persona a persona, a diferencia de las grandes empresas de este rubro donde eres un numero mas.

Excelente servicio, rapidez en la instalación y en resolver los problemas.MAS QUE RECOMENDADO!

MUY MAL SERVICIO, HACE 3 SEMANAS SIN PODER IMPRIMIR, TARDAN MUCHO Y NO DAN JUSTIFICACIÓN DE SUS INCUMPLIMIENTOS.NO TOMEN EL SERVICIO CON ELLOS.SI QUIEREN REFERECIA ME LLAMAN.HOMESECURITY

Características del servicio• Instalación y configuración de equipos.Definido el equipo y plan mensual se firma el contrato de servicio, luego se procede a trasladar el equipo multifuncional a sus dependencias, el cual será instalado y configurado por nuestro personal y además se capacitará al usuario a utilizar sus funciones básicas.• Entrega de insumos.Usted recibirá sin costo los insumos tóner necesarios según su plan mensual.• Soporte telefónico.Servicio de soporte telefónico, orientado a atender las consultas relacionadas con el uso y manejo correcto de su equipo multifuncional.• Visita técnica para mantención correctiva.En caso de falla del equipo recibirá la visita de un técnico dentro de 12 horas hábiles, el cual resolverá el problema quedando su equipo nuevamente operativo.