Glam&co Mall Plaza El Trébol

Solicité presencialmente una hora para peinado en la peluqueria ubicada en el mall plaza el trébol de Concepción con una semana de anticipación, puesto que iba a ser anfitriona en el matrimonio de una gran amiga. Llego a la correspondiente cita el día y hora planificados y me solicitan que espere 20 min porque tenían retraso… 20 minutos me pareció tiempo razonable así que fui al mall a esperar los 20 min. Llegue puntualmente y la coordinadora de las peluqueras y la propia peluquera me levantan la voz diciéndome que había llegado tarde y que tenía que esperar 40 min porque estaban muy atrasadas.Me sentí muy ofendida con el trato y con la situación, porque ademas del maltrato verbal de ambas personas, yo me quedaba de brazos cruzados respecto al peinado para el matrimonio y la empresa no me estaba dando ninguna solución útil para el problema que ellos mismos habían generado por una pésima coordinación de agendas.EL SERVICIO ES PESIMO, EL TRATO ES HORRIBLE y NO ASUMEN SUS ERRORES. Tal vez hubiese bastado con asumir que se habían equivocado y no hacerme perder mi valioso tiempo de ese día.PESIMO TRATOPESIMOS SERVICIOCoordinadora: Vilma RiquelmePeluquera: Katherine Valdebenito(Creo que están bien escritos, porque me los escribieron con una letra horrible)