Expediciones Ccapcha

Pésimo servicio!!Quedaron en pana en medio de la expedición!!Mintiendo acerca de que íbamos en grupo y resultó ser mentira. Pésimo

Pésimo servicio. Te venden algo maravilloso y despues solo cumplen un 10%. Que terrible!

No dan una boleta legal, no estan autorizados para alta montaña. Pésima experiencia. La camioneta quedó en panne y mi amiga tuvo que esperar horas para que la ayudaran, la dejaron sola y sufrió de hipoxia...su mochila quedó en el vehiculo y quedó SIN COMIDA NI COMUNICACIÓN. Un fiasco ilegal, así lo describiría.

La empresa no cumplió mis expectativas... La elegimos porque nos pareció sincera por el clima ya que queríamos hacer el tour astronómico y otras empresas decían que igual lo hiciéramos y las condiciones no eran las óptimas. Pero luego no cumplieron con lo que ofrecieron, pasando nos a buscar a otros puntos de encuentro cuando decían que te buscaban en el hotel, supuestamente eran menos pasajeros porque era exclusivo y finalmente eran los mismos vehículos que otras agencias, nos explicaron que había un paseo purilibre y era una caminata extensa que no informaron, el cóctel un fiasco, súper ordinario, y tampoco contaban con un copiloto que acompañase al chófer, ya que era el mismo guía (Juan Carlos) que hacía todo el trabajo quien es lo único rescatable de esta empresa. Tampoco dieron boleta, no hay ningún seguro de accidentes, o sea todo súper informal.

we had booked 4 days with them through go atacama". we got an old van with non functioning A/C and zero comfort. the guide was indeed a driver and was only answering questions when we asked. The experience was unpleasant and we were rushed through each site. We ended complaining and got a nicer van and a real guide the last day only. The initial guide explained that there was an old man (i am 60)

Muy buena agencia! Profesional y comprometida

Worst customer service in town. Bikes are quite old and when I told him the gears didn't work properly he answered that It's because I didn't know how to use them, thanks but I had a bike for the last 15 years so I think I know when one doesn't work properly.

Geht überall anders hin, nur nicht dort!Wir hatten uns für 6h zwei Fahrräder ausgeliehen. Schon nach 10 Minuten ist uns erstmals die Kette vom Fahrrad 1 gesprungen, bevor die Kette von Fahrrad 2 eine Stunde später komplett gerissen ist. Wir kontaktieren das Büro und sie wollten uns ein Taxi für unverschämt viel Geld schicken, was WIR bezahlen sollten.Es hat uns den ganzen Nachmittag gekostet, mit einem kaputten Fahrrad wieder zurück zu kommen.Kaputte und alte Fahrräder und schlechter Kundenservice - NIE WIEDER!

Precios excesivos