Hospital Clínico FUSAT

Pésimo servicio en el centro de llamadas. Me recomendaron ir a la Fusat por la especialidad de neuropediatria. En junio llamo para reservar una hora y me confirmaron fecha para dos meses después(agosto), un día antes de la consulta llamo para confirmar mi cita y mi sorpresa es que no tenían la hora agendada (estaba otra persona anotada y no mi hija)después de mucho tiempo insistiendo me tratan de mentirosa que no tenían mi número y que yo jamás había llamado , les mandé registro de mis llamadas y que por favor me resolvieran porque no es justo esperar 2meses por una atención médica que iba a ser pagada y me digan que ya no será atendida, les pregunto que otro día tendrían disponible y me dicen que la agenda se abre en noviembre (una burla más). Hoy (dos semanas después) me llaman con los datos de mi hija (que según ellos no tenían)para decirme que tienen una hora para hoy disponible . Es una real falta de respeto toda la situación, sin disculpa después del mal rato si van a pedir cita graben la llamada (hay buenos profesionales)porque la recepción no se hace responsable de nada a parte de la perdida de los 2 meses querían que fuera a atención al cliente a qué revisaran las grabaciones a perder bencina y tiempo sabiendo que ellos debieron hacer eso sin tener que ir personalmente a poner un reclamo .

Infraestructura decadente, áreas de alto resguardo asquerosamente sucias, equipos arcaicos, sillas de ruedas sacadas de la segunda guerra mundial, el sillon ginecológico sucio, el cuero todo quebrajeado y en los recovecos con suciedad, los baños uff indescriptible lo sucio. El ingreso lentísimo, esperé 1 hora para que me hicieran el ingreso, las enfermeras no sabían ocupar el computador por lo que no me podían hacer la ficha.La atención del médico, no fue mala pero se dedicó a chacotear con la matrona y alumna en práctica, más que de explicarme el por qué de mi urgencia.Me cobraron casi 200 mil pesos, 70 mil por la matrona que no hizo absolutamente nada.Mi experiencia particular fue pésima, considerando el por qué acudí a urgencias.

Hospital con excelente atención,baños para discapacitados,buenos profesionales.

No vengan a perder el tiempo a este lugar!! Más si tienen alguna urgencia!

La atencion de urgnecias es inepta,los medicos" no tienen idea se dan por incompetentes.la atencion de Pamela Flores de cobranzas es pesima y sinrespeto como pueden tener gente asi.me driban al hospital regional y mas encima me cobran"

Asquerosa atención. El “médico” Felipe Vegara, dio el alta médica a mi hija de 6 años, después de casi 6 horas donde no le hicieron nada prácticamente. Según su diagnóstico se trataba de una infección estomacal y nos dejo sólo medicamentos. Para resumir, nos fuimos a la Catolica de Stgo y resultó ser apendicitis.

La verdad es que es un asco la atención, cobran como clínica privada pero la atención es peor que la de un consultorio.

Hospital que tiene una urgencia callampa y decirlo así es poco. Fui con mi hija de 6 meses por que tuvo fiebre todo el día y diarrea, y no cedieron con el tratamiento en casa. Pasó por el triage y ya no tenía fiebre así que esperamos que la llamaran por categorización. Cuando mi marido entró al box con ella estuvo 40 minutos llorando desconsoladamente mientras los funcionarios afuera conversaban y se reían. Luego entró una enfermera diciendo que la iban a sondear para ver si tenía infección urinaria y ni exploración física le hicieron. No sabían ni porque había ido y el pediatra no la vio. En fin, no pierdan su tiempo y NO VAYAN A LA URGENCIA DE FUSAT.

Pésima la atención, uno espera 6 horas para que te atiendan y adentro lo profesionales" son tan pesados y buenos para dar la vuelta."

Es una clínica con diferentes tipos de atenciones desde laboratorios hasta hospitalizaciones de alta complejidad. Una muy buena atención de emergencias.Hay atención de diferentes especialidades. Excelente locomoción colectiva sí fuere necesario, ubicada en la carretera del cobre.