Embajada de los Estados Unidos

Pesimo servicio, te tratan como si fueras un animal, deberian de tener una sala de estar o sillas afuera, estuve 4 horas parada bajo el sol esperando que llamaran!

Cuando entran deben apagar su celular y dejarlo en un locker del que ellos disponen, no lleven mochilas ni bolsos grandes.

Poco criterio para la entrevista.Cosas de la vida, en Chile tu haces los trámites para tu visa y la pagas cuando te la aprueban, y lo más seguro es que te la van a dar y aún así la pagas después de su aprobación, en Estados Unidos la pagas antes de la aprobación y lo más seguro es que no te la van a dar, jejeje tremendo negocio.

Hace más de dos semanas solicité mi visa waiver y no he tenido respuesta, salvo el cobro que lo hicieron de inmediato a mi tarjeta de crédito. Cuando pregunto, sólo me dicen que tengo que aplicar nuevamente, pero no me dicen que estuvo mal la primera vez. Quieren soló cobrar y cobrar. Una estafa!

Hace unas semanas llamé al teléfono de contacto para consultar sobre el tema de visas" "para personas que la solicitan por primera vez"

Muy decepcionada por la pésima atención qué me dieron los 2 guardias o personal que trabajan en la puerta soy ciudadana americana hice una cita hace un mes atrás desde EEUU por un caso peculiar de mi madre viaje especialmente desde EEUU y desde viña Del Mar donde reside mi madre para esta cita y estas 2 personas súper mal educadas y con poco trato profesional me dijieron que mi cita esta equivocada sin explicarme ni darme alguna ayuda para entender porq o si podía ser vista para explicar la situación , no fueron capaz de ayudarme ni siquiera tener la amabilidad de escucharme automáticamente me cerraban la puerta en la cara sin escucharme al final uno de ellos meDijo que llamara al teléfono que aparece en la pared y la señora que me atendió por teléfono también pésimo servicio no te dejan hablar como si te estuvieran haciendo un favor al final perdí tiempo plata y el viaje ya que no recibí ningún servicio ni ayuda por parte de estos empleados y ahora tengo que volver a EEUU sin poder resolver el problema de mi mamá . No entiendo como una entidad cómo está tiene gente trabajando con pésimo servicio y trato a la gente ! Una decepción del sistema y la gente que trabaja ahí solo perdí mi tiempo! Espero que tomen carta en el asunto ya que uno no está para ser tratada así 0 profesionalismo y pésima atención un desorden que da vergüenza ver cómo abusan de su poder!

Desde enero del 2023 estoy tratando de tomar una cita para visa K1 (visa de inmigrante) en la página de la embajada y no han habilitado calendario. 3 meses esperando y nada. Alguien ha podido tomar una cita recientemente?

Primera vez que visitó la Embajada, la atención me pareció muy especial, todo detalle que solicité fue respondido muy amablemente.La atención muy buena.

Concurrí a la cita consular el pasado 26 de mayo tras un año y media de espera para renovar la Visa B1/B2. Mi turno era a las 09:15 horas y llegue a las 08:30 horas y todos esperamos en la puerta haciendo la fila correspondiente. No lleve ni celular, cartera, solo una carpeta con la documentación, ya que al ingreso los guardias te revisan. Al ser residente permanente en Chile, el control es doble, es decir, primero, una agente nacional te toma las huellas, controla pasaporte y demás. Luego te envían a otra ventanilla donde una agente consular americana realiza la entrevista correspondiente. Mientras se muestren los verdaderos motivos para viajar, y todo se encuentre en regla, como mi caso, la visa es renovada y sin inconvenientes. Ahora aguardo a DHL para ir retirar el pasaporte a la sucursal de La Concepción. Simplemente Muchas Gracias a las autoridades americanas! Pronto regresare a tan lindo pais.