CastleTec

Compre un smartwatch que no me funcionó bien por lo que decidí cambiar el producto. Les mandé en dos ocasiones un correo indicando que quería devolver el producto ya que no estaba conforme con la compra (además nunca me llego la boleta), como no obtuve respuesta decidí llamar por teléfono, y la persona que contesta era un hombre super alterado!!! todo lo que le decía me lo respondía de mala manera, cuando le indiqué que no obtenía respuesta de ellos me trato de mentirosa porque el me estaba respondiendo el teléfono así que no podía decir eso jajaja, también me dijo que como esperaba que me respondiera el correo si el tiene más de 1.000 correos que responder, no podía preocuparse de responderme solo a mi. Pésima atención post venta!!! NO RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ.

Buenas atención, tuve me ayudaron a configurar un reloj a mi celular. Tienen muy buenos productos a muy buenos precios. Cotice en muchos lugares antes de comprar

Muy buena atención y calidad de los productos, he comprado varias veces y siempre quedo conforme.Además respetan el distanciamiento social que es algo que se valora mucho hoy en día.100% recomendado.

Mala atención post venta, compré una camara me falló a los 15 dias, Mandé mails sin tener respuestas y por el telefono contesta un tipo re pesado que no sabe atender gente al parecer. No logrando solucionar el problema, pura perdida de dinero.No compren aquí.

Hace algún tiempo les compré unas pistolas lectoras de códigos en pleno invierno. Érase un día de -copiosa- lluvia, y, justo ese día había salido en mi motocicleta. El frío calaba mis huesos.Me dejaron afuera esperándolos; mis manos estaban empapadas, al punto que ni podía operar el móvil para transferir. A duras penas logré transferir; esto, refugiándome debajo de un árbol.Los productos adquiridos en cuestión aún funcionan, pero, la calidad humana del que me atendió (uno de sus dueños), es simplemente nefasta.A quienquiera lea esto: Le recomendaría encarecidamente considerar otras alternativas en la medida de lo posible.A la fecha, son la peor empresa tecnológica en la que haya comprado en mi vida (y no he comprado en pocas). Nadie merece ser tratado así.Inexcusables.

la empresa castletec, respondió en forma positiva al requerimiento de la factura que se encontraba pendiente, siendo que esta ya se encontraba emitida y fue un problema de la casilla de recepción electrónica, agradezco al propietario por la rápida gestión.

Pesima atencion, grosero y prepotente, necesitabamos comprar camaras vehiculares para dotar a nuestra flota de autos, pero buscaremos a otro proveedor.

Excelente servicio, muy buena atención, ayudan con las indicaciones de las instalaciones de los productos y configuraciones, 100% recomendados

me atendieron bien, me hicieron rápidamente la entrega y atendieron a mis consultas, es la segunda vez que compro, muy recomendable