Chilexpress Centro de Servicios

Sucursal Reñaca, excelente servicio en la actualidad, así como demostró el mismo desempeño en tiempos de pandemia.

Muy rápida y amable atención

Horrible experiencia, fui con la debida antelación a dejar mi encomienda con regalos de navidad, expliqué su contenido, y después de 1 semana me dicen que debo lo retirar porque fue considerado carga peligrosa porque no llevaba la guía de seguridad, guía que debió haber llenado la persona que recibió mi paquete, ahora estoy en cuarentena preventiva decretada por el Minsal y no puedo ir a la sucursal, la solución que me da atención al cliente es que vaya a buscar mi encomienda y sólo pide disculpas, ninguna solución ni meaculpa por el mal servicio, por el cual pagué $27.980, ahh además para que me regresen mi dinero debo ingresar un nuevo reclamo. Y mis regalos para mi nieta no alcanzaré a enviarlos para que lleguen en Navidad. Lindo servicio que prestan

Nada reiterar mis felicitaciones a la sta camila guajardo , por su buena atención y disponibilidad

Primero una mala atención, prepotencia por partes de las señoritas que atienden, te tratan como si fueras a robar. Hice una pregunta la cuál fue ¿Cuánto es el monto a pagar en el destino? Y su respuesta fue eso sale en su boleta eso no es mi trabajo. Si pudiera darles media estrella lo haría, pero no se puede.

Excelente atención siempre q voy me atienden súper bien las chicas, en especial la srta evelyn

Srta evelyn muy amable y gentil

Evelyn Salas atiende con mucha paciencia y amabilidad

Rápida y amable atención

Me perdieron una encomienda y ya nunca más con ellos , tuve que denunciar a Sernac dos veces , no te avisan y lo peor que no cuentan con teléfono para reclamos solamente redes sociales y te responden y preguntan mil veces lo mismo , ademas atienden pésimo y no se hacen cargo de los problemas y pérdidas