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Pésimo el sistema de agendamiento de horas, más de 45 minutos de espera adicional a la hora citada. Y no es un caso puntual, ya es la tercera vez con el mismo problema.

Deberían entregar las imágenes de las ecografía y radiografías en un formato donde una las pueda ver ya que los computadores de ahora salen sin acceso a un cd, no se Google drive, impreso no se pero que estresa te que uno no pueda verlo

Si pudiera le daria un cero, hoy acompañe a mi papa para retirar un examen e ir a la hora medica programda a las 14:00hrs, nos avisaron que el doctor tuvo una emergencia y que se reprogramo a las 17:00 de ese mismo día. Esperamos en la sala de espera y recien a las 16:00 me levante para preguntar si el medico llego para poder hablar con el y me dice que el medico no se presentara y que cancelaron las horas.Como eso es posible, nos tuvieron cuantad horas esperando y no avisan ni dicen nada.Son lo peor y una plrqueria para atender.

Llegamos a urgencia con mi polola vomitando sangre y dicen que no tienen servicio de urgencia a las 12 del día!!!! No la ayudaron estando en un centro médico, tuvimos que ir a otro lugar sin que le prestaran ayuda

NO ATENDERSE CON CARMEN AGUILERA ROSALESQueria comentar que hoy durante la mañana a la 9:14 una doctora con nombre Carmen Gloria Aguilera Rosales atendio a mi hijo, lo reviso, hizo su trabajo como doctora pero de mala manera, fue prepotente estuvimos unos 6 minutos y salimos,quieren ganarse la plata facil y rápido empatía cero no la recomiendo

Me atendieron a la hora en que estaba citada; la asistente y recepcionista fueron muy amables. Ojalá sigan atendiendo de esa manera, ya que da gusto llegar a un lugar cordial.

Tome una hora el día 9de mayo del 2023 llegue a las 17:50 y me atendieron a las 20:30 ademas llego una funcionaria de la clínica con su esposo mucho después que mi y varias personas que esperaban. la hicieron pasar por otra puerta pero la gente igual se dio cuenta que se paso por encima a toda la gente que estaba esperando hace horas y para colmo el doctor mas o menos no más

Con razón la gente se va a Rancagua o Santiago a atender. Realmente además de la infraestructura no tiene nada de diferente con un consultorio. Te hacen esperar una enormidad, no te dan explicaciones de nada, nadie se hace responsable realmente de problemas y la logística que se debería encargar de gestionar el llamado o la confirmación de las horas es un asco, me hicieron llegar a las 8 de la mañana para decirme que el médico había cancelado todas las horas del día y nadie se encargó de avisarme, se encargaron de confirmar la hora a través de wsp pero no se encargan de evitar que pierdas el tiempo; la recepcionista no sabe nada, el área encargada no va a trabajar de forma presencial y simplemente se desentienden de este tipo de problemas. Especialistas que además se creen semi-Dioses. Un asco de atención, ineficiencia y apatía total. Si puede buscar una opción mejor no lo dude y vaya a otro lugar, por último a la atención pública que por lo menos es sistema está tan colapsado que se justifican estas cosas.

Tome una hr para mi hija, viajamos 45 minutos y cuando llegamos nos dijeron que el doctor se había enfermado (lo que puede suceder, eso no tiene discusión) me aseguraron que me llamaron y me enviaron mensajes pero a mi teléfono no llegó nada. (revisamos los datos y mi numero esta correcto) Encuentro una falta de respeto no darse el tiempo de comunicarse con él paciente para anular la hr.