Cge Distribución

Estamos sin energía eléctrica, en los Pichichis, Pucón. Ahora 20/4/22 18;43 horas. Motivo corte por favor y a qué hora se repone el servicio..??

Llevamos 3 dias sin luz aca en pucon y nadie se hace responsable de los alimentos que se pierden y de las dificultades de estar sin suministro, nadie da la cara en esta empresa y te dan puras aspirinas. Pesima atencion

No pierdes tiempo en hacer tramites en Pucón, dirígete directo a Villarrica.En la oficina Pucón solicité el cambio de cliente desde persona natural a persona jurídica. Igual en la próxima cuenta me llegó nuevamente la boleta a nombre de persona natural. Tuve que hacer el trámite tres veces. Dado que pasan 2 meses entre boleta y boleta, pasaron en total 5 meses y todavía no se hizo el cambio.Cada vez que presenté la documentación correspondiente, la persona atendiendo, Julio Gonzalez, se negó a entregarme un documento que confirmara mi solicitud. La tercera vez haciendo la solicitud le hice firmar un documento donde confirmaba haber recibido toda la documentación necesaria. Igual no se efectuó el cambio. Me dirigí entonces a la oficina en Villarrica donde hicieron el trámite en media hora y donde sí me entregó un comprobante de mi solicitud. ¿Cómo es posible que esta persona inepta en hacer trámites, obviamente fáciles, siga atendiendo público en nombre de la CGE?

Atención cordial, pero no supo ayudarme, desconociendo el tema que le consulté.

Oficina no cierra a las 14hrs, cierra a las 13:30hrs ojo, atención buena y amable, cargos fijos de la empresa me parecen excesivamente altos, te sube el doble tu consumo eléctrico y peor si tienes todo eléctrico en tu casa.

Mala experiencia.Llevamos gran parte del día sin energía eléctrica en Pucón y en la página web de CGE no dicen nada!

Buen servicio por la persona no tanto por la compania

Como toda empresa eléctrica, no se hacen responsables de sus fallas ....en un corte de energía en mi sector, no informado , mi televisor se quemó por a lo mejor; los cambios de energía o golpes de energía....cuento corto hice el reclamo de todas las formas posibles y su primera respuesta fue que no tenían conocimiento de alguna falla ese día...volvi a un segundo reclamo con una carta personal en la cual adjunto foto de conversaciones de WhatsApp con mis vecinos sobre el echo del corte ; pero CGE según ellos no hubo corte....es un chiste la atención cliente y la falta de respeto hacia el cliente....Si tuviera la oportunidad de cambiarme de compañía eléctrica así como se hace en las telefónicas hace rato lo hubiera echo....

0 estrellas, esta empresa es una basura, si hubiesen mas opciones en mi zona ya me habria cambiado hace tiempo, viven cortando y cortando la luz, me echaron a perder una tele y aun no se hacen responsables, sin duda una basurs. Si tienes mas opciones de empresas de luz NO CONTRATES CGE es lo peor que puedes elegir. Si google me dejara poner menos de una estrella lo haría..

Es el ejemplo más patético de una empresa que maneja el monopolio de la energía eléctrica en una región.Solicitar un empalme o instalación de un medidor de luz no solo es escandalosamente caro , sino que para remate no dan facilidades para pagar, como lo hacían otras compañías de la zona central .Asiende entre $400.000y $600.000. es decir casi tres salarios mínimos. ¿ La gente de escasos recursos puede realizar este trámite?