Shell

El cambio concesión no cambió para bien al parecer, en lo que es el lubricentro, llevo casi 40 años atendiéndome allí. En Febrero hice el cambio de aceite, no tenía stock por que recién estaban partiendo, entendible, esperé unos días para que tuvieran el aceite y el filtro; sin embargo, 8 meses después, voy hacer el cambio, y me dicen que no fue la persona que realiza el cambio de aceite, que vuelva al otro día; llego al día siguiente, resulta que la persona está, pero que no tienen ni aceite ni filtro para mi vehículo...se supone que los cambios son para mejor pero no para peor, espero se recupere el servicio de Lubricentro.

Gasolinera al paso. Tiene 2 sistemas de atención, autoservicio y con bombero. El autoservicio es hasta cierto horario, con bombero las 24 horas.

La verdad es que pase por el sector de autoservicio y aun así, un bombero fue muy amable en explicarme como funcionaba todo el sistema apesar que debía hacerlo yo , en general cada vez que paso ahí son muy rápidos y amables

El estanque de mi auto es de 42 litros. Hoy Sábado 25 de marzo estaba 3/4 y decidí pasar a llenarlo; sabiendo que sólo faltaban 10 u 11 litros para quedar lleno.El bombero (venezolano o colombiano) me pidió que usara cierto surtidor que, pese a ser autoservicio, el relleno lo hizo él y, adivinen, mi auto es nuevo, pero el estanque mágicamente creció y un cuarto de éste aumentó de 10,5 a 17,5 litros, un robo!! Al encarar al bombero y pedirle una explicación, me mandó por el desvío y se hizo el loco.Primera y última vez que recargo combustible en Shell 1 Norte de Viña; tienen adulteradas las máquinas, tal véz no todas, pero sí la que está hacia el lado del estero. En resumen, cargué 11 litros, pero pagué 17 y fracción. Ojo, conductores.

La verdad la atención fue increíble. Los dos muchachos que nos atendieron fueron muy solidarios con nosotros. Teníamos que regresar a Providencia y no teníamos el celular con batería suficiente, así que nos ofrecieron cargarlos. Además, me permitieron acceder a los sanitarios que son exclusivos del personal. Uno de los chicos se quedó un rato largo hablando con nosotros, dándonos detalles y contándonos algunos puntos claves para conocer en Santiago.

Siempre super bien atendida, aunque no es exactamente el lugar más económico.

No voy nunca mas a esta sucursal..! Nunca me pusieron la tapa del combustible y nadie se quizo hacer responsable.. Se tiraban la pelota... Chaooo Roba Tapasss

Muy mala la atención en lavado .mal hecho y tiene 2 horas de colación .inaceptableLave chassis y pulverizado ....tiene tierra y está seco el chassisReclamo y tengo que esperar 2 horas.me.retire de la estación de servicio ..sin soluciónSin respuesta ..no estaba la jefatura ..que mala.imagen de Shell ...deja mucho que desear la atencion y los servicios

Ese día la maquina estaba mala para pagar con débito.. Más cuidado en eso