Kolife SpA - Agua purificada

Excelente servicio, siempre llegan a tiempo y su trato es muy cordial. lo recomiendo 100%, desde hace ya mas de un año que les pido agüita y siempre me han respondido de excelente manera.

Una botella que compramos tenia el agua sucia (la base a dentro de la botella era sucia).No se disculparon et no nos ofrecieron un vale.Mala atención al cliente.

Buena calidad del agua y los repartidores muy cordiales. Los recomiendo!

Pésima experiencia, pensaba cambiarme de compañía con ellos pero tanto la entrega fue decifiente, querían entregar a las 11 sin ningún aviso siendo que se agendo una entrega de 3-5pm, como la recepción ya que los bidones venían con pésima limpieza (exterior ) tanto que pegaron etiqueta solo etiqueta llenos de tierra y muy gastados siendo que los entregados estaban nuevos y limpios. Pésima experiencia para nunca más me quedo con Agua de vertiente.

Pésimo servicio de despacho y atención de clientes. Lamentable que se caigan en ese aspecto para un producto de buena calidad.

Muy buena el agua, despachador amable, entrega a tiempo y con seguimiento, seguiré comprando sin duda. Gracias :D

La calidad del servicio ha bajado notablemente, responden WhatsApp cuando se les antoja, no respetan las entregas convenidas y cuando se les consulta que ocurrio con el pedido la mujer que atiende responde prepotentemente... La receta perfecta para perder clientes.En fin, sumamente molesto.

Solicite por web una recarga de 2 bidones 20 lts posterior a hablar por ig con la vendedora indicando que llegaría al otro día, esto fue el jueves. Ayer viernes recibo correo indicando que mi pedido viene en camino a las 16:32 y siendo las 21 hrs aun no llega producto, se habla por wzp y no dan respuesta ni solución, solo indican confirmar dirección. Hoy sábado se habla por ig a las 9:50 e indican que el pedido si no se entrega ese día es reagendado para el día siguiente (o sea hoy sabado), que me avisara cuando el pedido este cerca de mi domicilio lo cual nunca pasó, se les insiste a las 14:30 preguntando que pasa y no se da respuesta por ig, wzp ni llamadas telefónicas. Aún sigo esperando una respuesta por parte de la empresa, donde me han tenido literalmente 3 días sin agua, a la espera!

El agua es rica, pero el servicio es pésimo. No llegan los pedidos a tiempo, los bidones llegan sucios y la atención al cliente es informal. Esto ha ido pasando hace varios meses y yo de este mes me cambio de proveedor.