Kärcher Chile (Oficina Central)

Muchos productos de primera línea hogar

Compré una aspiradora y no han respetado los plazos de entrega ni hay respuesta y cuando alguien se digna a contestar NO CUMPLEN esta definitivamente fue una pésima experiencia, ahora debo mendigar mí dinero de vuelta.

Excelente servicio. Compré un equipo para lavar pisos, pensé que había fallado porque ensuciaba un poco, es decir, no cumplía su función correctamente, ingresé este equipo al taller y me indican por correo que está funcionando bien, el problema es que no la hemos limpiado como corresponde. Acepté el presupuesto y en menos de 2 días estaba listo. Además, cuando me entregaron el producto, me dieron una capacitación de cómo alargar la vida útil de este equipo, se tomaron el tiempo de enseñarme a retirar y montar, las piezas, quedé demasiado conforme con la atención, todos son personas jóvenes, que hacen un gran equipo, muy amables y serviciales. Los felicito chiquillos. Personas así, son las que hacen grandes a las empresas.

Queda lejísimo. Tiene estacionamiento seguro adentro de la empresa. Me atendieron bien y me pudieron solucionar el problema

Compre un limpiador de pisos el 2 de septiembre y a dia de hoy aun no recibo el producto, no se respeta la entrega de 15 dias habiles, me contacto via mail y tampoco responden.

Oficinas.Servicio Técnico, con muy buena atención a público.

Pésimo servicio de envío por compras online. Excesivo tiempo por envíos dentro de Santiago, el link que adjuntan para ver los datos del envío no funciona, y no responden correos electrónicos. Recomiendo no comprar de forma online.

Es increíble que en estos tiempos trabajen con operadores logísticos tan poco eficientes, cualquier pyme tiene un mejor sistema de seguimiento de pedidos que una empresa con prestigio internacional"

Nadie contesta ya sea por teléfono o correo mala atención al cliente he llamado a todas las sucursales quizás me tocó a mí

Pésimo servicio hace más dos semanas q compré una aspiradora. Y no llega, llamo para hacer la anulación de la compra pero Marcela q es la niña q atiende el teléfono solo da números falsos dónde nadie contesta. Nunca más