Iema

Llevo un año y medio haciéndome exámenes todos los meses en este laboratorio, y siempre prefiero este lugar por la higiene y por la atención de sus enfermeras, siempre han sido muy delicadas, cuidadosas y amables. Nunca me han dejado moretones como en cualquier otro lugar donde me he realizado exámenes. Lo único malo es el tiempo de espera en recepción.

NO LO RECOMIENDO NI UN POCO A NADIE, MENOS A QUIENES NECESITEN TOMAR EXAMENES A NIÑOS, PERSONAL DE ENFERMERÍA (NO TODOS) NO TIENEN LA CAPACIDAD, O EMPATÍA PARA TRABAJAR CON NIÑOS, SE ENTIENDE QUE SI VAN UN LABORATORIO DE ESTUDIOS AVANZADOS, ES JUSTAMENTE PORQUE ESTÁN EN PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE ALGUNA PATOLOGÍA DE RANGO ESPECIAL, A MI HIJA LA HICIERON SUFRIR (INSISTO NO TODOS LOS PROFESIONALES) POR NO CONTAR CON EL PERSONAL IDÓNEO PARA TRABAJAR CON NIÑOS, NO CONTAR CON ELEMENTOS BÁSICOS PARA INMOVILIZAR UN BRAZO CON INTRAVENOSA, ALGUNOS DE LOS PROFESIONALES, HICIERON SU MEJOR ESFUERZO Y APLICANDO EL MÁXIMO DE PACIENCIA, EMPATÍA Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOS PARA NO HACER SUFRIR A MI HIJA CON LAS MUESTRAS DE SANGRE QUE SE NECESITABAN OBTENER, NO ASÍ TODOS, DEJANDO EN CLARA EVIDENCIA SU FALTA DE PROFESIONALISMO, EMPATÍA Y VOCACIÓN.

Pésimo servicio e informaciónEl día 5-11 llamó al laboratorio la secretaria del hospital salvador para pedir valor fonasa A, dijeron $20.060, vine ese mismo día a consultar (para Fonasa A recalcando la letra porque sé que con Fonasa A se cancela particular) y la secretaria de turno me contestó súper mal que ya habia dado el valor que eran $20.060 y resulta que vengo a hacerme los exámenes y dicen que es particular y que tengo que cancelar $32.075. Si me hubiesen dado ese valor, elijo un laboratorio de mejor calidad por ese precio (en ucChristus me salía $30.000) así que no dan buena información para las personas que somos Fonasa A y el servicio de las secretarias deja harto que desear...

Rápido, a veces hay mucha gente, pero es bien laboratorio

En pandemia, este centro de toma de muestras estaba vacío, la atención administrativa de la recepción fue rápida y amable (no habían más pacientes).El personal de toma de muestras muy amable y simpática.

Buen laboratorio clínico, la atención es muy amable de parte de las asistentes y TENS. Obvio como en todo lugar debes tener paciencia pues la demora se debe a la cantidad de exámenes que debas realizar. Lo mejor de todo es que los valores son accesibles a todos los bolsillos.Así que es totalmente recomendable si debes realizar varios exámenes.

Siempre han sido cordiales en la atención, los resultados se entregan en el tiempo señalado y lo mas importante es la paciencia y vocación con la que han atendido a mi hijo, lo recomiendo 100%, si bien es un lugar pequeño, se nota la preocupación por hacerlo acogedor, una vez atendido en la caja la toma de muestra es rápida y las enfermeras son muy agradables

Muy buen laboratorio su atención es muy buena partiendo desde la auxiliar de aseo, secretarías y las tenst realizan una gran labor ya que atienden a mi hija ha e mas de 6 años y la paciencia en tomar las muestra se agradece mucho lo recomiendo 100% y los resultados están para cuando me lo indican.

1 hora de espera solo para recepción y compra de bono. Decir que sólo habían 5 personas esperando. Me parece insólito

Excelente laboratorio para realizar exámenes, la atención es muy buena y los precios son adecuados. Al menos por el momento no tienen convenio con Isapre Nueva Mas Vida por lo que en esos casos se deben pagar los exámenes con el valor particular y después reembolsar en la Isapre. Tienen 1 o a veces 2 estacionamientos disponibles.