Dermamed

Me atiendo con el dr Ricardo Sanchez es un 7!!! Excelente profesional.El único problema son las recepcionistas son tan desagradables, antipáticas (la mayoría) hay una colombiana que nose cual es su nombre donde una vez llegue a la consulta sin mascarilla, me dijo que no podía entrar,claramente tenia razón, fui a la farmacia y me compre un paquete de 6.500 pesos, a lo que llego a la consulta y viene entrando un paciente y le ofrece una mascarilla que saca de otra oficina y se la entrega en mi cara! No entiendo porque ?? De verdad no es su obligación darme una mascarilla pero de verdad reírse en mi cara con que fin??? Cada vez que voy están cahuinando en la oficina que esta al lado de recepción todas riendose, hablando fuerte, cero profesionalismo, esta bien qe lo hagan pero no delante de todo cuando esta lleno recepcion!

Dermamed ya no es como era antes cuando atendía la Dra. Ana María del Piano ella era muy profecional y preocupada de los pacientes, estaba muy pendiente de todo, la atención era excelente ella te examinaba de la cabeza a los pies, era muy minuciosa. Una lástima que se haya jubilado.Pedí hora con la Dr Claudia Telchi, guiándome por los buenos comentarios que tenía, pero fui el 8 de junio del 2023 y realmente me decepcioné de la atención, se han puesto muy comerciantes.La consulta particular vale $40.000, ya que no tienen convenio con algunas isapres, La Dra Telchi, lo primero que me dijo fue que priorizara he hiciera las consultas mas importantes en esta atención, porque el tiempo era poco y no daba para que yo preguntara todo, osea que tendría que elegir que era para mi lo mas urgente en ese momento a preguntar y el resto dejarlo para otra ocasión, es decir pagarles $40.000 por otra consulta.Según la doctora porque el tiempo con cada paciente era corto y entre que uno preguntaba más las explicaciones que da ella para el tratamiento y uno como paciente se puede enredar con tanta información, lo mejor era preguntar lo justo y necesario.Examinó solo lo que le indiqué bastante rápido y más o menos yo pidiendo permiso para saber si podía preguntar otra cosa más, por supuesto no alcancé a preguntar todo.Si voy a un doctor es para preguntar todas las dudas que tengo en ese momento y no para preguntar de a goteras en cada atención, además la consulta no es barata.No se si todos los doctores del centro atenderán de igual forma.

Lindo y limpio lugar. Hice limpieza facial.

Tal como dicen todos los comentarios. Impuntualidad. En mi caso, 20min de retraso para limpieza con cosmetóloga María J. González

Llevé a mi hija para depilación láser. Las 3 primeras sesiones quedamos encantadas con el resultado por lo que decidimos aumentar a más zonas, pero para nuestra sorpresa a medida que se fueron espaciando las sesiones fuimos notando que volvió a salir el vello como tenía en un principio, o sea pérdida de tiempo y dinero. No quisimos continuar con el resto de sesiones pendientes que quedaron en las últimas zonas. Hasta la fecha no me dan respuesta y sólo quieren devolver el dinero de las sesiones que quedaron pendientes. Considero que es una vergüenza y aprovechamiento, porque se prometió un resultado que claramente no se cumplió

Excelente atención. Me atendió la Dra. Piedad y se tomó todo el tiempo para atender mis dudas y darle solución.

De las veces que me atendí solo una vez no funcionó el láser y me tuve que devolver sin más para volver al día siguiente.Todo lo demás está bien. Recomiendo al Dr. Hernán Correa que me atendió a mis 14 años y luego volví 11 años después para otro tratamiento.

pésima atención al cliente, me atendió el dr Hernán Correa quien además de ni siquiera saludar, me hizo sentir bastante incómoda observando mis piernas mientras conversábamos además de que no me dio ninguna solución a mi problema ya que senti que ni siquiera tomó en serio la consulta, de verdad que fue una experiencia muy triste considerando que traté mi acné en esta clinica años atrás. Nunca más los considero.

Pésima atención.Llame para pedir una hr de urgencias y al momento de llegar me señalan que quien me atendió y se confundió me dijo que era a las 5 y la hora que agendo era a las 15 hrs.Nadie se hizo responsable de la confusión por parte de ellos.Edit-Puse un reclamo nadie me contacto después de eso

Hace años me atendia en este centro con la doc Elva Moncayo, ni un problema, pero hace unos meses fui con mi hija, ambas con horas tomadas y nos atendimos con la doc Devora Bonito, la cual nos atendio con 45 mtos de retraso, fue poco amable y no nos dio mayor solución, ya que nos derivo donde otra dermatologa que no atendia ahi, decia que era su profesora, tuve que pagar $80 mil por ambas consultas, ya que no tenian convenio con la isapre consalud, cosa que tampoco te avisan cuando te llaman para confirmar la hora, en definitiva muy mal servicio, siento que fuimos a perder tiempo y dinero, para ser un centro dermatologico, creo que debiera ser mejor y no que te deriven a otro especialista que ni siquiera trabaja ahi.