Servicio Técnico Asus SiLL Ltda.

Realmente un barbaridad lo que cobran sale más caro arreglar un Notebook que comprarse uno nuevo realmente inflan los precios, la recomendación no comprar Asus porque el servicio técnico oficial son usureros, además son tontos, lleve el computador a otro servicio técnico y ahora encendía, si era la falla la cual decían uds placa madre más ventiladores jamás tuvo que encender el Notebook, la falla realmente es el puerto de carga del Notebook el cual no funciona y no lo que decían uds lo cual me cobraban casi 600 mil pesos, igual me estafaron con casi 40 mil pesos por una revisión fraudulenta la cual tengo antecedentes de lo que enviaron y cuando tenga los papeles del otro servicio técnico el cual arreglará el Notebook los denunciaré ante el SERNAC y Asus por dar diagnósticos falsos y estafar a la gente

pesimo servicio lo lleve para que vieran bien que tenia mi notebook lo cual yo sabia todo lo que estaba malo, pero cuando me lo entregaron por el rechazo de esta me lo entregaron sin los plasticos que cubren la pantalla pegados, la pantalla ya no enciende y sin las bisagras negras las cuales cubren las de metal, pudo haber sido mi error no revisar ahi mismo pero si lo entrego para que me den un presupuesto espero que me lo entreguen por ultimo con las mismas fallas por las cual lo lleve que era que la bisagras se notaban rota por que no sostenia la pantalla y que estaba lento el notebook, nada mas y me encuentro conn 3 fallas mas ahora me siento estafada por que yo pague para que lo revisaran no para que me lo entregaran con fallas de mas pague 24mil pesos, me parece una falta horrible hacia el consumidor.

Ni siquiera se puede llamar servicio técnico a unos estafadores. Lleve el notebook hace casi 2 meses, se demoraron prácticamente un mes en arreglarlo y cambiarle la batería. Cuando fui a retirarlo resulta que la batería nueva" duraba menos de 50 minutos. Dijeron que tendrían que dejarlo ahí

Para ser un servicio especializado para equipos Asus, deja mucho que desear. Deje mi equipo que tenia derrame de liquido para ver que daño electrico tenia, su informe especializado dice que el daño es por derrame de liquidos, y listo eso fue todo, arreglo: cambiar la placa (821.000 pesos), sin ofrecer detalles de proceso, o especificacion tecnica del daño, ni en que area de la.placa se encuentra. No recomiendo a los usuarios de Asus utilizar este servicio ya que es mediocre, y al parecer su alcance solo llega a tener que invertir nuevamente en piezas oroginales, mediadas por ellos mismos.

Pésima atención de la mujer de la foto.Altanera y prepotente.De forma violenta nos dijo que no contaban con baño para clientes, lo cual fue desmentido por el dueño del establecimiento y ofreciéndonos una disculpa.

Este debe ser uno de lo peores servicios técnicos a nivel Nacional de alguna marca reconocida . Hemos estado recibiendo numerosas quejas con respecto a reparaciones de la Marca ASUS y como servicio oficial de la marca es una verdadera lástima para nuestros usuarios. es por esto que quisimos corroborar in situ como opera esta empresa. Partiendo por La señorita que atiende el teléfono que no es para nada simpática y me generó una completa desconfianza, está en un estado constante de enojo y responde mal, no pudimos dejar nuestro equipo en manos de estas personas es imposible dejar un equipo que costó 2 millones de pesos en manos de gente tan poco profesional y que no sabe lo que están haciendo. No fueron capaces de darnos una sola respuesta a todas las interrogantes planteadas y por supuesto ningún tipo de garantía de capacidad de trabajo. No recomendamos en NINGÚN CASO Servicio Tecnico Asis Sill Ltda. a nuestros usuarios.

Muy amables todos, super rápido el servicio, te dan de 7 a 10 días hábiles, pero me atendieron mucho antes. Me explicaron el problema con detalle tanto como cuando ingresé el laptop y ahora que lo fui a buscar. Grande Asus y su tiempo de garantía.

PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO, NO LLEVEN SUS COMPUTADORES AHÍ. Llevé mi computador al servicio técnico por una falla en el WiFi y en Bluetooth.El diagnóstico de ellos con un valor de $24.000, fue que la batería contaba con un bajo" nivel de vida útil contando con un 70% !! según ellos mismos y señalando además que la placa madre se encontraba con un corte electro inducido. Como resultado un presupuesto de reparación de $511.000 que incluía cambio de placa

Me arreglaron la Notebook pero salieron otros problemas que no estaban cuando la llevé, ssd supuestamente roto cuando al momento de llevarla estaba funcionando sin problemas. Los técnicos no se comunican contigo solo las recepcionistas por lo que la explicación es vaga, todo lo resolvieron con cambio de partes lo que sale muy caro. Además el servicio demora mucho 5 días para revisión y 3 o más para reparar: considerarlo si es la Notebook de trabajo. No recomiendo si necesitas servicio rápido y precio relativamente económico.

No tuve buena experiencia, muy caro y sin alternativas, me fui a otro servicio técnico, que me dejó super el Notebook.