BABY POINT STORE

Pésimo servicio, tienen un modelo de mamadera en la página por el cual pregunte mínimo 2 veces si era TAL CUAL EL DE LA FOTO y me dijeron que si que era el mismo de la foto, hice la compra y me llego OTRO MODELO, me comuniqué con al tienda para que me dijeran que el enviado era el único modelo que tenían DESPUÉS DE HABER PREGUNTADO CUAL TENÍAN ANTES DE HACER LA COMPRA. Si una persona consulta primera lo mínimo que tienen que hacer es averiguar bien y después responder pero tienen una tropa de incompetentes trabajando, pésimo servicio!! Para nunca más comprar aquí!!!! Perdida de tiempo, de plata, de todo!

Porque es lo minimo, si pudiera le pusiera menos estrellas. Hice una compra con algunos productos que tenian costo cero y esos no los enviaron, etuvieron asi todo un fin de semana, asumiendo que era una promocion o algo y no contestan ni se comunican para avisar si es un error o no. Solo envian lo que quieren y no dan mas respuesta. Igualmente les escribi por correo a atencion al cliente y nada. Pesimo.

Muy buena tienda mucha variedad de productos buenos precios y rapido despacho.

LO PEOR DE LO PEOR.EL DÍA 06 DE DICIEMBRE COMPRÉ UN COCHEPARA BEBÉ. RESULTA QUE AL COMPRARLO ME INDICAN QUE EL ENVÍO TIENE UN PLAZO MAXIMO DE 7 DÍAS HÁBILES. PASARON LOS 7 DÍAS Y EL COCHE NO LLEGÓ. LLAMO A LA TIENDA PARA HACER MI RECLAMO Y ME INDICAN QUE USARON EL SERVICIO DE CORREOS CHILE COMO MÉTODO DE ENVÍO INDICANDO QUE DESDE EL MOMENTO QUE ELLOS PASAN A RETIRAR LAS COSAS YA ES RESPONSABILIDAD DEL SERVÍ DE REPARTO.Cuento corto! LLAMO A CORREOS Y COMIENZAN A TIRARSE LA PELOTA ENTRE LOS DOS. EN UN COCHE DE 150 LUCAS QUE NO ES MENOR! CORREOS ME DICE QUE NO DAN CON LA CALLE , BLA BLA BLA. MI BEBE NACIÓ Y EL COCHE HASTA HOY 19/ DE DICIEMBRE NO HA LLEGADO!PÉSIMO EL SERVICIO. LA GENTE QUE CONTESTA NO SABE SOLUCIONAR PROBLEMAS NI GESTIONAR ALGUNA SOLUCIÓN. NUNCA COMPRÉ POR INTERNET Y PIDA REPARTO AL DOMICILIO PORQUE LES PODRÍA PASAR TAMBIÉN.Les doy 1 ESTRELLA porque si pudiese dar media estrella ni eso les daría.