Starken Agustinas

Buen servicio, muy poco tiempo de espera.

Muy lento la atención

Respecto al despacho no ha habido problemas, pero debo mencionar que la persona que atiende es pésima atendiendo público. No esperamos que rían todo el tiempo, pero si de debe tener carisma para atender y no es el caso. Es una mujer que pareciera que siempre está enojada y haciendo su trabajo de mala gana.

La atención es de 10 . Pero la espera ups. No me había tocado esperar tanto en ningún lugar. Esperemos que para la próxima sea más espedito.

Un poco lento pero muy buena atención

A pesar de que esta sucursal está en pleno centro de santiago (paseo o galería de agustinas) estaba muy desocupada, sin embargo hay que esperar fuera del local, ahí pusieron sillas (llega en la mitad el sol) y tienen ventilador solo adentro. La atención es agradable y rápida si llevas todo listo. Yo fui al medio día un miercoles. Recordar que es de las pocas sucursales que no abre el fin de semana, y está abierto de 9 a 19:00hrs lunes a viernes (entregan números de atención hasta las 18:00).

Siempre muy buena atención y poca espera, recomiendo ir

Muy buena atención, excepto cuando se equivocan al digitar y el envío resulta con problemas

Me pareció bastante rápido. Primera vez que voy a esta sucursal ya que las mías habituales son Enea y Rotonda Atenas. El chico de cabello morado que me atendió fue muy amable y rápido. Un 10/10

Hola buen dia, redacto mi inconveniente en la sucursal de Agustinas con san antonio, con el Sr Diego Burbano (cajero), La situación comienza cuando un cliente le solicita una caja para embalar unos productos, todo bien pero el cliente tenia muchos juguetes y el cajero comenzó a mirar y el embalar y guardar los productos que traía este cliente, me aproximo y le pregunto: porque no le pasa la caja a el cliente para que el embale sus productos y así avanza la atención ya que embalar y escribir los datos de destinatario y remitente le tomara mas de 10 minutos, lo que el me dice que la política de starken es embalar y finalizar la atención en caja ya que si el le entrega la caja a ese cliente el se la puede llevar realizando el cobro a el (cajero), le propongo que se la cobre antes para que no suceda eso y me la respuesta fue que no, y que no se puede, ante las respuestas del cajero es normal que un cajero insinué que el cliente es un ladrón para no pasar una caja ? o no querer atender a los demás clientes, finalmente retrasa mas los envíos y la atención de este cliente que estuvo embalando demoro 30 minutos el compañero cajero del lado recibió muchos mas paquetes que el por no querer pasar una caja a un cliente, finalmente esto se traduce en mala gestión, mala atención, y cargar mas a un compañero efectivo en su trabajo desgastando mas por uno que saca la vuelta como el senor diego burbano