Direccion De Tránsito

Sede Talca.Deberían trabajar mañana y tarde. Pocos números (10) para la cantidad de personas que necesitan sacar su documentación. [HAY QUE MUDRUGAR] Sugiero implementar citas on line para agilizar el proceso y honrar la dignidad del usuario para no venir tan temprano [5 am]. Sugiero una cede más grande y más personal.

Acabo de leer que se aumento en 50 cupos, es decir se atenderán 100 cupos en la mañana y 50 en la tarde. Es de esperar que esto sea efectivo (noticia en diario electrónico en ese momento).Finalmente esto no ha sido efectivo. Conozco al menos 10 personas que han tenido que llegar a las 7 am y recién a las 08:30 reparten números (para peor la persona que reparte ni siquiera respeta el lugar de llegada). La gente esta saliendo con su licencia a las 12 pm en promedio. INDIGNANTE por decirlo menos. Ya vendrán las elecciones estimados.

Llegar a las 7 am para que comiencen a llamar a las 11 de la mañana? Es una verguenza que asi funcione el sistema....nadie se responsabiliza de nada nadie tiene culpa total a ellos les pagan igual.... asi piensan por eso no se esmeran en mejorar la atencion a la gente que esta toda la mañana entumida de frio esperando para poder ser atendidos....

Te atienden por número de llegada. Segun el guardia reparten entre 25 a 80 numeros diarios (no se en que varia, pero a todos los que estamos en fila dijo numero diferentes). Eran las 7.00 am y habían más de 30 personas en la fila, solo para renovar. Para mayor dignidad de la gente, podrían agendar hora tanto para renovar como para sacar licencia.

Pésimo servicio, cómo es posible que hagan llegar a las personas antes de las 6am para obtener número, luego a las 8:30am empiezan la atención y no te dicen tiempo de espera de nada. Yo llegue a las 5:55 y pude tener el último número (dieron solo 10) y a las 13:20 recién pude tener mi licencia.La atención del funcionario que me atendió Yerko pésima también, cero empatía y solidaridad con la gente que esta sacando licencia por primera vez.

Pésima la gestión. mi padre (74 años) fue a a sacar hora para renovar su licencia y le dijeron que debía estar aproximadamente a las 05:00 am para tomar un número, qué estupidez más grande... un adulto mayor debería tener acceso a las hora vía teléfono o electrónica, de alguna forma deberían dárselas en línea. Me intriga que el alcalde no tenga el interés en mejorar la atención de los clientes, pasa lo mismo con los usuarios de consultorio. horrible.

Bastante bien dentro de lo esperable, llegué 8:45 am, alcancé numero y salí 11:45 con la licencia.Es el último día de atención en ésta ubicación...

Pésimo, no es posible que haya que llegar 6.30 para obtener un número de atención. Que a las 8.30 comiencen a atender público porque a esa hora están los cajeros. Si bien es corto el tema, hay que esperar mucho entre uno y otro examen (para renovación, el psicotécnico y vista). En junio, es inhumano esperar al frío. Debería ser con hora agendada, como para renovar en Carnet de identidad, tomando encuenta cuando venció su licencia y priorizar a esas personas, mientras haya prórroga del vencimiento. Así se descongestionaria bastante el lugar.Vayan con tiempo, desayuno y abrigados. La renovación de clase b sale $32.000 aprox.

Todos los días dan 100 números para renovar licencia y 10 números para sacar licencia por primera vez. De lunes a viernes se entregan los números a las 7.30am pero hay que llegar a las 6am (y ojalá antes) para ubicarse en la fila. Empiezan a atender a las 8.30am. Las personas esperan de temprano, ahora con mucho frío, hasta que entregan los números y dan instrucciones y luego van a tomar desayuno. Yo vine a renovar acá aunque ya no estoy viviendo aqui, porque cuando saque la primera licencia aqui en Talca en 2017, no me ingresaron al sistema y no puedo renovarla en ningún otro lado, como no aparezco en el sistema. Si usted lee esto hasta aquí, busque su hoja de vida del conductor y ahí le sale si esta o no ingresado en el registro civil con licencia para que no pase por los problemas que yo pase.

Son unos flojos... Cómo la mayoría de los que trabajan en servicios públicos, SERVICIOS... Osea deben ayudar a todos nosotros en lo que necesitemos y en este servicio, ni siquiera contestan el teléfono.Hasta cuándo seguirá así este país, pagando sueldos a apitutados y gente que no tiene vocación de servicio. Lleno de políticos, operadores políticos y empleados públicos inservibles.