Clínica Alemana

Atención muy buena y amable del personal, instalaciones muy buenas, bien mantenidas, aseada y buena información, lo que se agradece ya que la clínica es gigantesca y de varios edificios. La sección pediatríca tiene muy buenas instalaciones para que los. Niños no se aburran durante la. Espera, mesas de juegos, un acuario, elementos para pintar y dibujar y una salíta con dos computadores.

He tenido muy buena experiencia con el equipo médico de distintas especialidades, sin embargo, la atención en recepción y cajas es pésima. Es muy lenta, no respetan a las personas y la atención no es cordial en lo absoluto.Si funcionaran correctamente los totems para el pago, ahorrarían varios malos ratos.En la parte dental, no recomiendo ir para nada, ya que sobre estiman exageradamente los diagnósticos para obtener beneficios económicos. Me di cuenta porque fui a una segunda y tercera opinión, en ambos caso coincidían los diagnósticos y el precio que pagué fue el 15% que lo que podría haber pagado en la Alemana.

Pésima señalización interna. Estoy embarazada y me hicieron caminar de un extremo a otro de la clínica, porque las personas encargadas de dar información estaban más desorientadas que yo. Paralamente, retraso para atender en ginecología porque de 3 cajas solo había 1 habilitada, y el totem para pagar los bonos está de adorno. Indignante

Hoy Vacune a mi hijo de 7 meses.La profesional muy simpática y dispuesta a resolver dudas.Pero lo malo es que el vacunatorio para bebes esta en un “Estacionamiento”!! Que buen nivel Clinica Alemana!

Sabado no atienden a primera hora (8 hrs) Personas que atienden en oftalmologia llegan despues de las 8 y quien está empieza a atender a las 8.10. Y las instrucciones son llegar media hora antes. Además la actitud no es buena

Muy buena experiencia en el Vacunatorio de la clínica. Necesitaba colocarme la vacuna fiebre amarilla y en todas las otras clínicas era excesivamente caro, acá fue el lugar más barato de todo Santiago. La atención fue rápida, el personal de salud muy amable, la clínica muy bonita y el estacionamiento ahí mismo. Además de que queda en un buen sector de Santiago. Recomiendo la clínica.

Excelente clínica, me hospitalice dos veces y en cuanto a cirugía lo mejor que he vivido, desde los exámenes previos hasta el post operatorio, todos tus exámenes aparecen en tu portal, se encargan de reservar tus horas. En cuanto a exámenes de sangre y pcr el mejor laboratorio que he visitado, te llaman enseguida, no esperas nada ni para tus horas con los médicos, son muy puntuales. Existe protocolo Covid en toda la clínica. La alimentación exquisita, consta de desayuno, almuerzo, once y cena. Eso si todo esto tiene un costo muy alto, sin seguro médico es muy caro todo. Tiene su propia farmacia, además una salcobrand dentro, cajeros y dos cafeterías. El servicio de cajas es pésimo lento y burocrático, poco persona, ahí se caen con lo de mejor clínica de Latinoamérica, es lo que que debieran mejorar.

Nada que decir de algunos profesionales que trabajan aquí y son de alto nivel, pero la infraestructura y el equipamiento público (ejemplo: tótems para sacar/pagar atención) son muy antiguos. 5 minutos por persona para resolver la situación y sino te mandan al módulo a hacer una fila que tarda lo mismo o más. En algunos baños no hay jabón ni papel para secarse las manos...

El Gastronterologo Nicolas Pineda, reafirmo mi mala calificacion a Clinica Alemana en Medicina, solo tome una hora con el porque era especialista que tenia hora, pero me pregunto quien era mi Gastrenterolo ( quien no ubique porque estaba enfermo) y como tengo una enfermedad Base"; me señalo que me indegistion puede durar semanas.... simplemente la indegsetion aumento .llevaba seman 1 semana mal y ahora sigo con a las 2 semanas.."