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Personas | AFP PlanVital | AFP PlanVital, parte del grupo Generali, busca tener una relación de largo plazo con sus más de 1.6 millones de afiliados, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas para construir una mejor pensión.
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Resenas recomendadas
Roxana Miranda
08.09.2023
AFP Planvital
Pésima atención mi mamá desde el 17 de abril esta esperando el pago de su pensión de invalidez y han pasado 11 días y no tenemos respuesta llamo y me dicen en call center después de esperar 25 minutos que responden que no hay nada más que hacer qie esperar y de que vive las personas que ni tienen ningún otro ingreso
Cristian soto
25.08.2023
AFP Planvital
Muy mala experiencia muy lenta la tensión trato muy poco cordial una vergüenza como una afp tiene este tipo de trabajadores más de 1 horas esperando atención y aun me falta 30 minutos más
Nataly Mendoza
19.08.2023
AFP Planvital
Atienden por orden de llegada, fui atendida e informada. Para quienes les sirva, para trabajadores independientes, no puedes pagar cotizaciones atrasadas (de meses anteriores) por lo que esos meses serán lagunas en tu cotización. A mi parecer bastante injusto no poder regular tu pago de cotización, como si lo pueden hacer empresas a sus trabajadores teniendo deudas de muchos meses. Como siempre el independiente no tiene las mismas oportunidades y esos limites institucionales" perjudican al trabajador independiente."
Eduardo Framm
30.07.2023
AFP Planvital
Pésimo, no contestan el teléfono de la sucursal, del call center dicen que una ejecutiva se pondrá en contacto, así han pasado más de 3 semanas y nada. Un asco, pensaba cambiarme a esta AFP por su baja comisión pero por la mala atención me dio mala espina. FIN A LAS AFP!
Hector Olate
24.07.2023
AFP Planvital
Malo, malo,malo el servicio, además de tener cerrado el local físico en Concepción no dan ni la cara en contestar el teléfono y decir que no se acercen. Ahora solo esperar de que me entreguen mis clave se seguridad para cambiarme a otra AFP.
Marco Ortiz
23.07.2023
AFP Planvital
Es una oficina de afp que atiende a sus clientes y lo hacen bien y cordial
Fabiana Ferreyra
22.07.2023
AFP Planvital
Pésima la atención. No por los trabajadores. Pero solo dos personas atendiendo y cuatros puestos vacíos. Un trámite que no se hace online debería ser más ágil y respetuoso al usuario. No pueden abusar del tiempo de las personas. Más de una hora esperando para que nos den un resumen. Lamentable.
susana machuca navarrete
22.07.2023
AFP Planvital
Mala atención acompañe a un adulto mayor (86) delicada de salud pasaron personas más jóvenes q ella y no tuvieron ninguna empatía con ella solo decían aún no le toca su número (ella es pensionada de esa afp y la llamaron a concurrir a ver su pensión)
Monserrat Larenas
11.07.2023
AFP Planvital
En esta oficina de Concepción no atienden mal pero no se resuelve mucho. Y tanto la página como el Call Center no resuelven nada. Meses tratando de solucionar algo y no se puede. Hay que ir a las oficinas, lo cual es un riesgo y no una garantía de solución. Me quedé en esta AFP porque no cobran a pensionados, pero lo barato cuesta caro.
Anadir Resena
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