CorreosChile Reñaca

Es un buen local, pero.a veces es un poco lenta la atención

Atienden bien, los precios son más económicos que en cualquier otra empresa de envío y aparte ofrecen envio internacional

Mala experiencia la señorita Ana María Álvarez, es una persona sin ganas de atender y no recibe mis encomiendas deje el reclamo en el libro. Para que lo vea algún jefe de calidad

Personal se esfuerza por atender lo mejor posible, ya que a veces se acumula publico y el local es pequeño. Pero lo hacen bien y en mi experiencia como cliente frecuente, siempre muy amablemente. Sin problemas con los despachos.

Una sola persona para atención. Muy lento el servicio y poca amabilidad de la señorita extranjeta que atiende. Es necesario mejorar

Me envían mensaje de texto que mi envío está listo para retirar en horario de sucursal… Que es hasta las 18:00 horas según la página, llego allá y dice que cierran a las 14:00 horas… Podrían actualizar su información por favor…

La persona que me atendió día de hoy me pregunto por que iba a retirar un paquete a esta oficina , le expliqué por seguimiento y le mostré el código que debía pagar impuesto, trato de buscar aliados entre los clientes burlándose de mi consulta, después dijo que mi segundo nombre no figuraba como apellido y le expliqué que no lo era y le pedí un supervisor que se asomó gritando literalmente agrediendo verbalmente y diciendo que la única persona era Venezolana y que como yo no tenía la sensatez de entender que a ella le costaba , Esto es increíble , este es un servicio público del Estado de Chile y están abusando de l paciencia de los Chilenos imponiendo y victimizándose por una pésima atención. Pedí la credencial de la muchacha para hacer la queja y no la mostró. Entregando un nombre falso, no me entregó recibo por el pago y tuve que exigirlo y espero que CORREOS DE CHILE entienda que los clientes no tenemos porque ser sometidos a malos tratos, negligencia y abuso por parte de funcionarios que muestran lo peor de la institución.

Atienden pesimo, hay una mujer que atiende sin nada criterio.Cuando uno reclama justificadamente por su manera de atender se pone violenta y comienza a gritonear y amenazar con demandar. Obteniendo los datos que uno entrega en forma confidencial.Es acompañada dentro de la oficina con personas que nada tienen que ver con correos de Chile, incluso guaguas.

Una vergüenza tengan a una sola persona para atender a todo el público. Sumado a que el estacionamiento es de alto valor. Hoy presencié como una clienta fue mal tratada por la jefe de sucursal quien trató que los clientes apoyáramos humillando a la persona que solo pedía una atención respetuosa. La jefe de local con pésima actitud agredió a esta persona verbalmente sin ninguna justificación, este servicio se paga y no tenemos porque presenciar malos tratos que las instituciones públicas se creen algunas con derecho a mal tratar a los clientes. Nunca más a esta sucursal.con razón mucha gente prefiere ChileExpress o Starken. Pésima atención y hasta denunciable.

Amable atención. Sin embargo , poco personal ( 1 persona) para el turno de hoy en la tarde, lo que obligó a hacer fila y a cerrar antes del horario.