Starken Providencia

El servicio es terrible. Lento, se les cae el sistema a cada rato. He ido dos veces y están sin sistema. Para Retiro. Lo dicen después de 15 minutos de espera. Trabajan lento y mal. La empresa es pésima. Los embalajes llegan abiertos y en pésimo estado. La pieza que retire venía rota (perchero de madera) no se hacen responsables.

Muy lento los dos cajeros nuevos que tienen, e estado esperando 30 minutos han estado con 2 personas y se han demorado demasiado, cuando estaban las niñas atendiendo no había que esperar tanto

Cajeros groseros , el único Starken de todo chile que tiene criterios distintos para aceptar paquetes , siempre tengo el mismo tipo de envoltorio que lo aceptan en todos los Starken pero en este no por que a la cajera no le gusta

Tienen 3 recepciones y solo 1 está atendiendo.

El servicio es super lento! Se demoran demasiado por cada cliente a pesar que llevan un paquete o pocos por persona…no avanzan nada. Mucha espera.

Horrible experiencia, 1 hora de espera para nada... Al parecer por el fin de semana largo colapso el sistema. Deberían advertir cuando ocurren colapsos de su sistema para evitar esperas innecesarias.

Es demasiado lenta la atención. Estuve casi 45 minutos y solo habían tres personas antes que yo. Y dos cajeros. Esta situación se repite constantemente. A veces está la encargada de local y ve lleno, pero no ayuda. Me imagino que se queda realizando labores administrativas.Además, ponen muchos problemas con los envíos, a algunos clientes le exigen cajas y a otros no, no entiendo porqué lo hacen. Pedí explicaciones y me indican que los que envían en bolsas biodegradables pueden hacerlo. No entiendo cómo ellos identifican cuál es la bolsa biodegradable.Si puede ir a otro Starken vaya, acá es demasiada lenta la atención.

El lugar estaba vacío pero las muchachas que atendían estaban conversando y no mostraron la más mínima intención de atenderme. Mal educadas y arrogantes. Chilexpress la lleva!