Chevrolet Mall Plaza Egaña | Nuevos | Concesionario Coseche

Buena atención por parte de los ejecutivos comerciales. Buenos precios y financiamientos.

Compre un Spark el dia de ayer y ni siquiera me respetaron el precio de cotizacion, voy a escalar esta queja porque fue una falta de respeto total.

Quisiera dejar saber la pésima experiencia que he tenido con los funcionarios de esta sucursal. Hace más de un mes realicé la reserva con una ejecutiva. Con el paso de los días, la persona no me contestaba los mensajes y luego super que se encontraba con licencia, esta se fue alargando y lamentablemente no podía obtener mayor información. Al insistir al número de la señorita, me dice que la despidieron. Preocupada por la situación, me dirijo a sucursal donde me atiende otra ejecutiva, le hago saber la molestia ya que si el personal por x motivo no continuará trabajando, debiese entregar la información a los clientes y avisar que será otra persona la que llevara a cabo el proceso de compra. Solicité información sobre la devolución de la reserva, me indicaron que si la solicitaba demoraba 10 dias hábiles. La señora Paola Guillen, es quien me atendió en esa oportunidad quedo en contactarme conmigo al día siguiente. Efectivamente lo hizo y avisó que su jefa Evelyn Geisse la asignó como mi ejecutiva.Han pasado los días y no he podido contactarme nuevamente, ahora con la ejecutiva nueva.Estoy profundamente molesta con la situación, ya que se entenderá que no es un helado lo que se está comprado, debiese tener mayor compromiso con sus clientes. Si sus ejecutivos no están disponibles para la atención de la cartera de personas que tienen,, deben hacerse responsables de dar aviso.Acabo de solicitar la devolución de mi dinero, la encargada me dio otro plazo para el depósito, trabajan de manera desorganizada y no te entregan todos la misma información.Gente, espero no les pase lo mismo. Porque como les digo, no estamos comprando un helado....es bastante más dinero.

Excelente sitio, La vendedora Paola es la mejor para el servicio al cliente.

Estuve ahí para cotizar un automóvil sail ya que tenemos uno año 2012 y queremos renovarlo pero le pregunté a un vendedor creo que era aextranjero por el acento pero tomo el teléfono para ablar con un amigo no me tomo ni en cuenta y otra niña uso lo mismo.asi que me tuve que ir quiero decir que tengo el dinero al contado .me senti muy mal .buscaré otra marca .gracias.

Excelente atención y disposición de atender todas las dudas de los clientes. Quiero agradecer la buena atención que nos entregó Maria Alcayaga, se nota que lleva años trabajando en el área de ventas, ya que es muy amable y tiene una excelente capacidad de explicar.

La atención un 10 ! De marcelo E. Mucha paciencia para explicar y 100% full comprometido con el cliente.

No tienen los precios actualizados de la página y no tienen autos para entrega inmediata

Mejor concesionario de la marca, mejor sucursal donde comprar un chevrolet. Vendedores profesionales y a disposición todo el tiempo

Mala comunicación y, además, pareciera que no todos manejan la misma información.Me entregaron el auto en el mes de enero, por el cual pagué la documentación y ya en marzo debía pagar de nuevo para renivar el permiso de circulación.