Pedro Vera Hermanos Mudanzas

Buen servicio durante todo el proceso , organización, responsabilidad al máximo de todo el equipo de trabajo , cumplieron el horario y además su personal en terreno muy respetuosos , referente al servicio entregado cumplió mis expectativas al 1000 % muy recomendable , sigan así empresas pedro vera hermanos.Saludos

Si busca una empresa que NO CUMPLA con las fechas y horarios programados de carga, si busca una empresa que NO CUMPLA con los horarios programados de carga, si busca una empresa que NO CONTESTE los llamados y solo se dirija vía whatsApp y que utilice a sus choferes y operarios para dar la cara esta es la empresa que está buscando.Nos trasladamos de Valparaíso a Osorno el día 01/02/2023. El día 16/01/2023 se pactaron las fechas y horarios de carga y descarga respectivamente. Ese mismo día se canceló la reserva del 25%, acordando pagar el 25% al momento de la carga y el saldo una vez entregada la mudanza. Un día antes de la mudanza llaman que no podrán cargar sino hasta el día 02/02 y entregar el 03/02... a lo cual nos opusimos rotundamente por tener pasajes aéreos comprometidos. El día de carga comprometido era el día miércoles 31/01 a las 09:00 hr, llegan ese día después de las 19:30 hr. Quedaron en entregar la mudanza el día 01/02 a las 15:00 hr...llegan ese día a las 23:00 hr...durante el día avisan de un sobe cargo de $200.000.- y no bajan las cosas sino hasta pagar el 100% de saldo... mandan solo a 3 personas... tuvimos que pagar el sobreprecio y además convertirnos en trabajadores de la empresa... se contrató servicio de embalaje y desembalaje... terminaron a las 00:30 de descargar... de desembalar ni hablar!!! PESIMO servicio, CERO responsabilidades, NO atienden los llamados...

Excelente servicio entregado. Cumplieron con el horario acordado, destaco la organización, responsabilidad y amabilidad del personal para realizar la mudanza.Sin duda recomiendo al 100% el servicio de mudanza que entrega Pedro Vera Hermanos.¡Exito a la empresa y al personal!

Mudanza de Concepción a machali, el camión que dispusieron no cupo toda la mudanza, pusieron otro vehículo para transportar en fecha posterior la mudanza. Llegó solo el conductor después de viajar varias hora solo y le correspondió bajar las cosas del camión, se rompió una máquina de ejercicios y la empresa no quiere responder !! No sé si denunciar a la inspección del trabajo por las condiciones laborales y de su personal y además al Sernac o demandar por su negligencia y negativa de pagar lo que corresponde.

Empresa horrible, servicio pésimo. Nos trasladamos de ciudad conun retraso de 2 semanas en la llegada del camión de mudanza. Cambios de fechas, diciéndonos que nosotros entendimos mal.Mi esposo entra a su nuevo trabajo está semana en Viña del mar, nos dan como fecha este lunes, con la llegada del servicio y sólo llega un trabajador a embalar toda la casa. Llamamos a la empresa y después de un buen rato sin contestar, nos dicen que nosotros entendimos mal y que se llevarán nuestras cosas mañana.Fuera de plazo, mil excusas. Totalmente irresponsables.

En la parte de embalaje y manejo de mis cosas, bien, gente cordial y cuidadosa.La logística pésima, no cumplen horarios y no existe una real preocupación por la satisfacción del cliente en este aspecto.Francamente decepcionante.

Me toco un gran equipo, me dejaron todas las cosas donde correspondían...volvería a contratar a esta empresa.

Pésima experiencia!!!! Contraté servicio de embalaje y sufrí el robo de varias pertenencias, informé a la empresa y ni siquiera responden mis correos, aún cuando el servicio contempla seguro de carga. Estoy a la espera de respuesta de reclamo en Sernac. Definitivamente pagué para que ingresaran un delincuente a mi casa que robó todo lo que pudo de mi dormitorio.

Realice mi mudanza hace 1 semana Atrás y me lleve una grata sorpresa, un embalaje adecuado y lo mejor es que me dejaron los muebles donde yo pedía, se dieron el tiempo de armar y desarmar un escrito bastante complicado a mi parecer asique muy feliz quede con mi cambio de casa.

Adelantaron el día de la mudanza para cambiar el servicio de un camión particular para uno compartido argumentando que sería una revisión para hacer logística. Tuve que terminar de embalar a última hora y desarmar mi acuario con más de 20 peces. Cómo no pude transportar adecuadamente mis peces uno termino muriendo. Además en el embalaje guardaron material entomológico para investigación sin el debido cuidado, el cual quedó arruinado. Francamente no estuvieron a la altura del trabajo y el material que perdí me tomara años recuperarlo.