Clinica veterinaria Las Rastras

Excelente atención, doy las gracias a esta veterinaria llegue con mi perrito Rollo el día sábado 18 de marzo deshidratado y con 2 días sin comer ya que en San Javier solo me daban remedios y 0 mejora, allá me indican de inmediato que es parvovirus y quedo hospitalizado, hoy 21 de marzo ya me lo entregaron y esta en casa sano y con toda su energía, las personas que hablan mal de esta veterinaria no entiendo el motivo, ya que su atención excelente❤️

Han salvado a mi gato querido dos veces de problemas de riñon, y también 1 vez a mi perro en la mittad de la noche. Me han tratado muy bien en todo el proceso y me informaron bien de su estado y como iba, cuando podría visitar, qué tratamiento le estaban haciendo, etc. Cuando estuve muy triste/emocional esperando saber sobre mi gatito, tres profesionales me consolaron. Aunque si, andan a veces muy estresados por la naturaleza de su trabajo, son el unico lugar en Talca que presta servicio de urgencia y hospitalización, por lo tanto estan demasiados ocupados, así que a veces no tienen el personal necesario disponible para tanta demanda y para cosas que no sean realmente urgentes. Agradezco que existe este lugar, o mis mascotas ya estarían muertos.

PésimoLlegué con mi perro envenado, me dijeron que espere afuera. Luego de 1 hora y media entré y les pregunté si es que saben de otra parte para llevar a mi perro que ya tiene espuma en la boca, recién ahi me dijeron que estaban llenos y que fuera a otra parte.Nótese que sabían que el perro venia envenenado, pero lo único que les importa es que se deje al perro ahi para cobrar, sin importar si es que se muere en la espera.

0 empatía, lleve a mi gato de urgencia por un mordisco de perro y solo se dedico a tratarme prácticamente de hueona, vale champiñon no lo recomiendo por nada del mundo, tienen el signo peso marcado en la frente. Pesimo servicio

Muy mala experiencia ...cero empatia...rogamos que atendieran a mi guagua que iba con una hemorragia ...la cargamos a la mesa de auscultacion para que nos dijeran que no podian hacer nada que la llevaramos a Linares porque no tenian equipos de imagenologia y no podian intervenir con el podible tratamiento que pudietos encontrar en otro centro ...mi perrita murio esperando atencion

Excelente atención... A inicios de este mes llevé a mi perrita de urgencia por un atropello muy grave. Recibí por parte de la clínica la mejor atención, desde que la llevé por primera vez, la cirugía, los controles, las consultas por whatsapp y telefónicas, hasta hoy que la acaban de dar de alta. Durante todo este tiempo me atendieron diferentes profesionales y todos de forma excelente y coordinada. Sólo agradecer la buena disposición, el profesionalismo, el cariño y la empatía de cada una de las personas que trabajan en la clínica. Gracias por salvar a mi Lucy.

Aveces las esperas son muy largas, pero siempre han atendido muy bien a mis mascotas❤️ el servicio de urgencia salvo a 2 de mis mascotas y su clínica internada también.

Exelente atención siempre se han preocupado por todos los gatitos que he llevado, son muy amables con los animales los recomiendo 100%

Si pudiese calificar con 0 estrellas lo haría, realmente fue una experiencia DEL TERROR!A mi cachorrito de 4 meses lo diagnosticaron con parvovirus y en Talca este lugar es el único con hospitalización, partiendo por que eran la 13:45 y me encontraba en la veterinaria Pucara y me dieron solo 15 minutos para llegar porque ellos debían cerrar, al llegar antes de siquiera saludarnos, la “veterinaria” me grita apúrate apúrate que tenemos que cerrar, claramente le manifesté mi descontento con su actitud y preocupación por su posible trato con mi bebéY en vez de atender a mi perrito moribundo se puso a discutir conmigo, luego de rogarle que me disculpara y que por favor lo atendiera, insistía en seguir peleando, finalmente ingrese a mi perrito con mucho miedo, pero sin otra opción. Durante su estadía de 3 días no le realizaron ningún exámen, nisiquera de sangre para poder valorar el real estado de mi bebé insistiendo en solo necesitar una ecografía la cual tenía hora luego de 3 días de admitido insistiendo en que se debe pagar antes de cualquier cosa. Finalmente lo retire y se encontraba lleno de caca en su potito, guatita, patas y pegada por todos lados, luego que me afirmaran haberlo lavado (me imagino como estaba antes ya que no están permitidas las visitas) en resumen esa veterinaria no tiene vocación, solo plata, no saben tratar ni cuidar a sus pacientes y a sus dueños, ven a los animales como un número, sin empatía por quienes nuestros animales lo son todo! UN ASCO!!