JAZMAN Spa

Pesima atencion, se demoraron mas de 3 meses por cambiar radiador + accesorios y no cambiaron una mangera de retorno, depues en ruta sufri calenton por fuga de agua de esa mangera, trabajan para la aseguradora sura, entre ambos se proteguen y no respondieron por nada... finalmente tuve que llevarlo a taller particular y gastar 2 millones de pesos en arreglo de varios componentes (cigueñal, bielas, retenes, empaquetadura de culata, etc)...el auto quedo impeque... pero estos tipos se lavaron las manos limpiamente.... NO LOS RECOMIENDO AL IGUAL QUE SEGUROS SURA....

Excelente servicio, las reparaciones de mi auto impecables, atención al cliente muy buena.

Todo super bien, nada que decir, cumplieron con los plazos y me regalaron una lavada de auto.

Buena atención y asesoría. El servicio lo evaluaré una vez terminado el trabajo.

Antes de que leas hasta el final donde esta la historia de mi caso con numero de siniestro 222100253, este es mi comentario al respecto del taller JAZMAN SPA ubicado en cerrillos:- No tienen procesos de calidad que acrediten un buen servicio de atención al cliente, esto se observa en cosas básicas como por ejemplo no tienen estacionamiento para clientes o dueños de los vehículos en reparación. No cuentan con sala de espera en taller (lo mínimo cuando das un servicio de calidad). No cuentan con registro fotográfico de la reparación para saber que le hicieron a tu vehículo. No entregan información de ningún tipo (se demoraron 3 semanas en darme el código del aceite que les falto solicitar). No te permiten supervisar el trabajo que han hecho. No cuentan con liquidador en taller. No toman acciones ni decisiones (me ofrecí a regalarle y proporcionar personalmente el aceite para que me entreguen el vehículo a la brevedad y lo rechazaron). No cuentan con certificaciones especificas a la vista de las marcas que dicen reparar por lo tanto cuestiono sus competencias en el conocimiento y la tecnología requerida para cada marca.OJO ¿quiere un buen servicio?" busque algún taller que le de confianza. Ellos trabajan a puerta cerrada y cuando esta su vehículo en taller queda restringido de visitar solo al dueño del vehículo y le impiden conocer el estado en el que esta su auto

Muy buena atención y preocupación y el auto quedo muy bien; la pintura quedo execelente

Hace 5 años que llevo mi auto a este taller y siempre ha sido una buena experiencia, mi auto llegó con un choque importante y lo dejaron impecable, recomendadisimo y confiable servicio!!

Mi vehiculo ingreso por la compañia cardif con número de siniestro 62731. En general creo que fueron muy buenos profesionales, me dijeron que se demoraban 20 días hábiles aproximadamente y solo demoraron 14 días hábiles mi vehículo quedó en muy buenas condiciones y un trabajo muy bueno.Por otro lado quizás un punto a mejorar es que demoren un poco menos en contestar los correos.Por último totalmente recomendable el taller, se nota que son profesionales, yo en lo personal quedé muy contento

El arreglo del auto por un choque en la esquina posterior derecha quedó regular pero el detalle que mata el servicio es el de la pintura horrible se nota más claro el color osea para poder venderlo me tocara retocar todo el auto para que no se note.No lo recomiendocuando volví a ir por el ultimo repuesto pendiente le dije al caballero que me atendió que el color no quedo igual hasta acabo de subir una foto para que vean como quedo mucho mas claro el color y no me dieron solución .yo ya no puedo estar yendo a dejar el auto otra vez para que reparen algo que debió haberse hecho cuando entro al taller.vivo en quilicura y estar yendo hasta cerrillos para mi es un calvario.

Excelente servicio, la entrega de mi vehículo fue antes de la fecha estimada, muy amable el personal que trabaja en el taller.recomiendo al 10000%