Prensa Austral

Es donde se produce el diseño e imprime la prensa austral. Buena atención

Casa matriz del principal periódico de Punta Arenas

El mejor diario de la región completo la atención es personalizada y son muy empaticos y amables

Buenas noches me dirijo a Uds. con un profundo sentimiento de rabia y repudio hacia las malas practicas de las empresas de Retail nacional que han llegado a Punta Arenas de unos años atrás, los cuáles tienen practicas que no se apegan a la ley del consumidor, se burlan de Éste y se dan el gusto de hostigarle una vez este hace las denuncias correspondientes ,considero que el Cliente debiera ser la razón de Ser de cualquier empresa .Una semana atrás compre un equipo de teléfono móvil en la tienda Jhonsons por un valor de$140.000 App. y falló ,no accedieron a devolverme el dinero que cancelé en efectivo -y me dijeron que sólo podía cancelar $40.000 extra para entregarme otro equipo de mayor valor ;conducta que va totalmente en contra de los derechos del consumidor ,debido a que cómo la mayoría del mundo desconocía mis derechos,accedí y cancelé los $40.000 extra,me entregaron el teléfono nuevo,y adivine,nuevamente con fallas,y hasta el día de hoy no tengo solución,me asesoré y puse denuncia en SERNAC estoy a la espera ,pero tras la denuncia he recibido constantes llamados de la empresa para llevar el equipo a servicio técnico ,pero yo exijo mi dinero de vuelta,me hostigan y esto es realmente molesto.Cuento aparte no están respetando mis derecho como consumidor que claramente de acuerdo a la ley del consumidor habla de tres opciones-devolución del dinero-servicio técnico-reemplazo del productopero estas opciones según la ley son a libre albedrío del cliente y no pueden ser condicionadas por la empresa de manera arbitraria ,lo que contrasta totalmentecon el actuar de esta empresa,por último quiero, si se me permite, denunciar la falta de criterio , educación y actuar del gerente de tienda Don Helmut Dimter quién se negó en todo momento a respetar la ley del consumidor y tener un pésimo trato, al ver que soy una mujer joven de 21 años, no tomarme en cuenta y no dar la cara . Ésta es una actitud que cómo Magallánica me duele, empresas del norte se llenan los bolsillos con nuestro dinero,no respetan la ley,nos hostigan,nos menosprecian,y se ríen en nuestras caras.Con nostálgia recuerdo mis primeros años en mi Punta Arenas querido, cuándo el comercio era regional casi en su totalidad y el trato era humano, caballeroso,es más ni siquiera era necesario recurrir a la ley o instructivos de buenas prácticas todo era solucionado de manera honrada y con criterio,espero mi denuncia tenga una buena acogida de su parte, y que sirva como experienciaa nuevas victimas de estas empresas que sólo les interesa nuestro dinero al costo que sea incluso incumplir la leyAtte, Valentina Alvarado H.

Fue muy rápido en vender mis cosas

Es el más antiguo diario de la región, ocupa una casa colonial y se mantienen muchos rasgos arquitectónicos tanto en la fachada como en el interior

Me encanta , cuándo necesitas noticias del pasado o recuperar alguna foto publicada ,si tienes más o menos la fecha te ayudan y te entregan el diario de ese día , un siete para ellos

Servicio eficiente y proporcional en calidad

El diario más antiguo de punta arenas

Fue fundado en Punta Arenas el 25 de agosto de 1941 por la Empresa de Publicaciones La Prensa Austral Sociedad Anónima, de propiedad de diversas empresas ganaderas. Fue el continuador del diario La Verdad que había sido creado en 1938 y éste de La Unión, fundado el 12 de septiembre de 1912. ES uno de los más modernos del país. En 1977 adquirió el periódico “El magallanes” el que empezó a circular como edición dominical. Este es el quinto diario más antiguo del país y nació un 8 de enero de 1894. Todo un orgullo para la región.