Mundo Cricut

la maquina Cricut en si es muy buen producto cuando viene sin problemas de fabrica compre una explore y para hacer el cambio horrible mas de un mes llamando en la cual la única que contesta es carmen pero sus técnicos pésimos ! mil escusas no contestan son lo mas negligente que puede tener la empresa , por otro lado si compras y no eres de ciudad prepárate para tener un largo día de llamadas por que su convenio de envíos es FedEx una de las empresas con menor pensamiento en el cliente , No Llegan a Lugares Rurales , Tengo que viajar 20 kilometros para poder obtener mi encomienda y mas encima en su pagina web dicen trabajar los dias sabados lo cual no es .En pocas palabras MUNDO CRICUT Seria una exelente tienda Sin el Convenio de FedEx Y Sin la participacion de sus tecnicos Julio Y Sebastian

Los productos bien, es lo que compras, pero el servicio post venta es pésimo, horrible, malo malo. Compré unos repuestos para la cuchilla y uno de ellos venía partido en la punta, por lo cual no sirve. Llevo dos semanas llamando a dos números, en uno contestan y te indican que no es su área de atención, que te derivarán con servicio al cliente, 15 minutos, nadie contesta, se termina cortando la llamada por defecto, pide atención por redes sociales dónde te indican que mandes correos a otra bandeja (porque ya había enviado uno a contacto) que tampoco terminan respondiendo. Pésima experiencia.