GOROKAR (Emilio Leiton Nuñez)

Para ser un taller que presta servicios a aseguradoras no puede tener solo un teléfono de contacto que además es un celular que apagan gran parte del día. para tratar de saber el estado de un vehículo uno tiene que invertir muchas horas tratando de que contesten. un mes y sumando para el cambio de un parabrisa, pintura de un capot nuevo y reparación de parachoques.

malísimo el servicio ,,,,el vehículo está hace mas de 8 meses en el taller mecánico ,se comprometen con fechas para entrega y no lo hacen,,,, hasta el dueño se comprarte a la entrega ,,,,,no contestan el teléfono y no dan ninguna solución ,,,ahora le encontraron al vehículo un problema de configuración ,,,es el servicio lejos de más mala atención ,,,,no traigan sus vehículos a este taller ,,van a pasar puras rabias ,,,,,cuando estaba reclamando llegó una señora que llevaba esperando 1 año ,,,,,creo que como van las cosas voy a tener que esperar elismo tiempo

Si estubiera la calificación -5 estrellas la pongo , pésimo servicio , lamentablemente llegue ahí a través de mi aseguradora, llegue con mi auto y solo recibió un chequeo visual , no tubo ningún chequeo profesional ni mecanico, informe sobre una falla en el sector del copiloto a los pies caía agua del aire acondicionado y aún así no se hicieron responsables, entregando el auto en las mismas condiciones , al momento de ir a ser valer mi garantía me tramitaron meses para dar por concluida la situación explicando que había Sido mi problema causado por terceras personas , siendo que mi choque fue frontal a casi 60 km , cuando lleve mi auto para pedir que solucionaran el problemas fui recibido por tres personas que prácticamente se rieron de mi situación y alzando la voz y diciendo que estaban ocupados con casos más importantes y que tenía que asesorarme legalmente para esa reparación por qué ellos no se hacían responsables por esa falla , en fin ... Pésimo servicio de dónde asegure mi auto que fue por falabella y luego por la aseguradora Zenit que tienen pésimo servicio que cuando lo únicos que les importa es cuando uno paga y cuando unos hace reclamos o pide ayuda te tramitan un millón a través de correos y etc etc y para rematar este taller que tienen pésimo personal y sistema de chequeo del vehículo, espere casi 6 meses para que me entregaran el auto igual de malo ... Ojalá nunca más tener que llegar ahí.

Debo reconocer que el trabajo que realizan en este taller de reparaciones en desabolladura y pintura es de excelente calidad la atención es ágil y rápida. Fui atendido muy cordialmente por Gustavo Ceballos diligente presto rápido muy profesional en su tarea por lo tanto es total y absolutamente recomendable para los clientes que necesiten reparar cualquier abolladura en sus vehículos los trabajos de pintura son espectaculares.

Buen servicio, calidad, rápidos en soluciones, en menos de una semana tuve reparación.

Es difícil comunicarse vía teléfono porque tienen 1 sólo número (googlea el nombre del taller más la palabra teléfono y aparece) se demoran en contestar, porque es sólo 1 celular, no está disponible el WhatsApp del celular, sólo insistir y contestan. Cierran de 2pm a 3pm por almuerzo. La calidad del trabajo es excelente.

Excelente atención y servicio, muy recomendable.Estuvo en las espectativas, gran trabajo, se entregó antes del tiempo estimado.Volvería de todas maneras.

Un trabajo de Calidad y buena atención..Precios adecuados...

Muy amables en su atencion.

Buen servicio y buenos trabajos y atención