SAR Tucapel

Llegué y el tens y el médico estaba durmiendo, una hora en atendernos a mi y a un niño y el sar estaba vacío.Que pena ver estos profesionales a medias trabajando en salud, sie do un rubro tan importante.

Buena atención, tiempos de espera según patologías, considerando que se un servicio de urgencia público.

Un asco, vine por un resfriado común y por eso eh estado esperando mas de 2 horas

Esperar más de horas y media para que te atiendan, horrible, mejor no vayan a perder su tiempo. La señora de la ventanilla no escucha nada y apenas ve la pantalla del computador, no es apta para ese cargo, el guardia no tiene el vocabulario adecuado para dirigirse a las personas, por más humildes que sean necesitan buen trato.

Quisiera narrar mi primera experiencia con respecto de la atención realizada en el dis de hoy en la mañana. Siendo las 12. 20 horas llegue por primera vez. Había personas de todas las edades y sexo y sin distinción fueron atendidos uno a uno mi primera sensación fue de buena recepción del señor que tomó mis datos con una serenidad que te daba paz y una amabilidad que te hacía muy cercano. Luego sucedió con la toma de mis signos temperatura presión, por la Tens que con su simpatía hizo agradable el momento y una sonrisa deseando los buenos deseos. Luego llegó la atención en el box por parte del médico de turno. Destaco la atención porque sin importar la urgencia o enfermedad que cada paciente consultaba siempre había una respuesta adecuada y una atención profesional. No se los nombres del personal pero solo quiero agradecer la atención no solo para mi sino para todos los que viví como eran atendidos con una sonrisa, amabilidad, serenidad y profesionalismo. Solo dar las infinitas gracias a todos los del turno de la mañana. Además de lo limpio que estaba el consultorio. Gracias muchas gracias.

Me atendieron hoy muy rápido y buena atención, excelente el trato de enfermera, médico y todos en general a excepción de la guardia, quien no deja pasar a los pacientes hacia some diciendo que hay que pedir hora en la mañana para ir a urgencias. Bueno hoy me salté a la guardia por que no estaba y no me dihieron lo mismo de some. Me atendieron muy bien y pude salir y vurlarme de la fastidiosa vieja de guardia que tienen ahí.

Fui 2 veces y en ambas veces me atendieron en menos de 1 hora, el personal bastante educado y cordial

Cero profesionalismo y ética del personal. De entrada con mala cara, nadie saluda. Me preguntaron por qué fuí más de 5 veces y el doctor me gritó las indicaciones desde el mesón al box abierto sin privacidad.Además se me critica por no ir a otro servicio de salud, cuando aún ni siquiera me habian hecho examen físico.

Quiero felicitar al personal de atención de urgencia Sar Tucapel, ( Concepción) que estuvieron en turno de noche, el día 25/02/2021 desde el auxiliar hasta la Doctora por la excelente atención que recibió mi esposa a las 01:36 minutos de la madrugada de ayer.Enfermera, Rebecca Bernasconi CharpentierDoctora Giulia Cassinelli FigueroaLa atención recibida fue de primer nivel, desde el señor que llevo una silla de ruedas para ayudar a mi esposa ,hasta la atención recibida por la doctora , muy buen trato recibido en dicho lugar de urgencias.Muy agradecido y felicitaciones por la excelente atención.