KOPAK AUTOS LTDA

Hola amigos, buenas tardes, quiero compartir con ustedes mi historia de cómo me estafaron en la automotora Kopak de Iquique donde compré un vehículo por el cupo de discapacitados y al entregarme el vehículo, después de todos los trámites correspondientes, al subir a Alto Hospicio la máquina se calentó y se trancaron las ruedas, bajé en una grúa a reclamar a la automotora Kopak y me dijeron que lo dejara en el taller de ellos, que lo repararian,y pregunté por qué no me podían cambiar el vehículo y me dijeron que no se podía, que ellos lo arreglarían en su taller,y desde ese momento empezó mi calvario, después de casi un mes en Iquique y asistiendo todos los días a preguntar por mi vehículo y empezaron con evasivas, no me dejaban entrar al taller, por que las veces que entré nadie estaba trabajando en él, después de un mes y ya sin recursos económicos me tuve que volver a Rancagua para volver a ir a insistir, por lo que supe cambiaron la empaquetadura de culata y me dijeron que estaba listo, la máquina andaba mal, los cambios no pasaban, con ruidos en el cardán, hablé con el encargado por la posibilidad de cambiar el vehículo y la respuesta fué negativa,, con el vehículo en esas condiciones no me podía volver a Rancagua y me quedé en Alto Hospicio un tiempo por si podía repararlo , lo único que hizo la automotora Kopak fue darme el número de teléfono quien les vendía repuestos, no les cuento cómo lo pasé en esos días, vergüenza, humillación, impotencia y rabia, muchos de ustedes entenderán lo difícil que es movilizarse para un adulto mayor con dificultad para desplazarse lejos de la familia y del hogar, al final me traje el vehículo para Rancagua sin poder repararlo a pesar de comprar otra caja de cambios, no es tan fácil arreglarlo, aquí lo tengo en mi casa sin poder dar una vuelta por la ciudad siquiera,,, disculpen lo largo del relato, pero me costó mucho encontrar fuerzas para contarles, por vergüenza y temor, uno queda solo en estos casos no hay nadie ni Senadis,ni para Zofri,ni SERNAC, estamos en manos de éstos usureros u estafadores,, por favor no compren en Kopak, sería muy largo contarles lo miserables que son y cómo me trataron, por el momento no sé que hacer,si se puede hacer la liberación del cupo,, gracias por su atención

Super buena gente , entregaron Autos en perfecto condiciones, responsable , Que Allah te bendiga

Muy buena atención

Encontré el auto que buscaba, estaba más o menos caro pero lo acepté porque este año subieron arto de precio los autos, el dueño del lugar me dijo que me haría un descuento navideño incluyendo parrilla y escalera de regalo y que además me entregaría el auto impecable sin ningún detalle..Demoraron 4 días más de lo que me habían dicho en entregarme el auto, no pasó la revisión técnica por los frenos, tiene una luz de adentro que no enciende y la parrilla que le pusieron es un chiste, pura lata que se dobla con el más mínimo peso.No recomiendo, y si compran allí, sean duros y exigentes, si no les parece algo díganlo enseguida antes de pagar

Excelente atención y los mejores precios del mercado :).

Excelente lugar para comprar vehículos muy buena atención

Me encantó..encontramos un vehículo que nos acomoda para la familia y bolsillo..felices por la compra..

Excelente lugar para comprar vehículos, muy seguro. Tanto el dueño (el Sr. Lee, si mas no recuerdo), como el personal con una muy buena predisposición para atender al público. Mi vehículo lo entregaron con cambio de aceite recién hecho, batería y pastillas de frenado nuevas y los neumáticos en muy buen estado. Lo recomiendo 100% x 100%

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